需求收集：你要知道如何去收集需求 。比如：做用戶調研、去應用市場/社交平臺收集用戶反饋、產品內用戶主動的反饋、關注競品動態、公司發展計劃、通過數據分析挖掘需求、老板/運營提出的需求等 。需求分析：在接到一個需求時 ， 不要盲目開始做原型 ， 要分析用戶需求背后的目的是什么 ， 去挖掘用戶的底層需求 。比如那個經典的案例：在汽車發明之前 ， 研發商問用戶你想要什么 ， 用戶說我想要一匹跑的快的馬 ?！芭艿目斓鸟R”其實已經是一個解決方案 ， 并非用戶的需求 。用戶底層需求是“希望更快的到達某個地方” ， 當挖掘到用戶這個需求后 ， 才產生了汽車 。數據分析：數據 ， 是衡量產品功能成效的工具 。在產品開發循環中 ， 如果缺少這個衡量環節 ， 會導致我們盲目的做功能 ， 以為在不斷迭代優化 ， 實際在原地打轉 。我們可以通過數據分析 ， 評估產品改版(或新功能)效果 ， 發現產品改進關鍵點等 。競品分析：目的不同 ， 分析內容不同 。比如：挖掘市場份額和需求 ， 從0-1創建產品時 ， 更多的是商業層面的競品分析 ， 主要分析產品定位、商業模式、運營思路、盈利模式、市場推廣等 。如果是迭代優化產品功能 ， 更多的是做功能體驗層面的競品分析 ， 主要分析功能、內容、交互、視覺等 。我們需要實時關注競品的動態 。行業分析：即實時關注你產品所在行業的動態 ， 了解行業大趨勢 ， 更有助于日后產品規劃和新想法的產生 。商業分析：即實時關注你公司的商業策略和計劃 ， 了解公司未來發展方向 ， 有助于接下來的產品計劃 。版本管理：每個產品幾乎都在迭代中不斷優化 ， 我們要具有版本迭代意識和需求優先級管理能力 。要知道如何做版本計劃、資源排期、功能優先級、版本進度跟進等 。產品設計：包括把需求轉化為產品功能 ， 把功能轉化為信息架構、把信息架構轉化為原型界面、以及各類流程圖設計等 。產品設計能力是產品入門最重要的一項技能 。用戶調研：要以用戶為中心去設計產品功能 ， 這便要求我們去接近目標用戶 ， 多和他們溝通交流 ， 關注他們的動態 ， 了解他們的痛點和需求 。常見的調研方法包括定性調研和定量調研 。擴展技能：有助于工作協同的技能
包括：技術、運營、設計、測試、心理學等 。學習這些相關崗位的知識 ， 可以助你更順暢的和其他部門溝通交流 ， 幫助我們更好的理解他人需求 。同時 ， 可以開闊我們的思考角度 ， 從多維度全面的思考問題 ， 而非單一產品層面 。
（2）軟技能
所謂軟技能 ， 是各個行業職場人的通用技能 。掌握這些軟技能 ， 可以讓你在職場上更加如魚得水 。隨著工作年限的增長 ， 一個人的軟技能會越來越重要 。我把它分為三方面能力：輸入和輸出、情緒態度和團隊合作 。

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