【閑魚買家循環申請退貨 閑魚一直申請退款拒絕最后會怎樣】
閑魚是一個二手商品交易平臺,所以大家在這個平臺購物難免會出現一些質量問題,退貨退款也是很正常的事情,那閑魚退款一直被拒絕最后會怎么樣?接下來我們就來給大家講解一下這方面的內容 。
1、如果交易狀態為“等待賣家同意退款協議”,那么自本退款單修改之日起15天內,若您的賣家不響應退款申請,系統是默認達成退款協議,按退款協議退款給買家的 。
2、如果商家不同意退款,需要您提供交易的圖片、旺旺聊天記錄等相關憑證,并且詳細說明交易情況和申請的具體內容,淘寶商城核實真實情況,幫助您完成退款處理 。同時,您也需要關注退款超時,若賣家拒絕退款,您也需要在15天之內重新申請 。
3、非商品質量問題引起的退貨,如果是非消保店家,那么賣家是可以拒絕退貨的 。非質量問題引起的退貨,如果是消保店家,需要負擔往返運費;商品質量問題引起的退貨,不管是否消保店家,都可以提供商品問題的圖片上傳到申請退貨里,如果商家拒絕退款,繼續申請退款就是了 。
4、如果仍然僵持,滿15天后,請淘寶售后介入 。需要注意的是,只有滿了十五天淘寶客服介入,并且如果第十五天忘記了申請售后介入,就需要重新申請退款后,重新等十五天才能讓淘寶售后再介入 。
閑魚退款多久到賬?
一般來說,只要賣家同意退款,提示退款成功后,錢款在1-3個工作日就會退回到買家的賬戶 。買家可以通過以下兩個途徑查看錢款是否到賬:
1、點擊【我的】-【我買到的】-【對應訂單】-【查看錢款】 。
2、買家可登錄支付寶客戶端-【我的】-【賬單】查詢錢款退回進度 。
如果閑魚退款一直被拒絕,我們就可以申請閑魚客服介入,但是在這之前,一定要保留好相關證據,比如聊天記錄等,這樣可以幫助我們投訴賣家!
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