網銀和手機銀行是銀行的一種自助服務業務 ， 利用它們大部分非現金業務可以用手機和電腦自己解決 ， 是銀行升級“互聯網 ”的典型應用之一 。
【老年人和以現金業務為主的人不建議開通網銀 開通網銀和手機銀行的好處】網銀和手機銀行并不是必須辦理的業務 ， 用戶可以選擇開通 ， 也可以拒絕開通 ， 根據您自己的情況決定 ， 說一下我的觀點 ， 可能對您是否選擇開通有幫助 。
先來了解一下網銀和手機銀行的好處和弊端
1、開通網銀和手機銀行的好處
手機銀行可以完成大部分非現金業務 ， 比如說余額查詢 ， 轉賬 ， 理財 ， 活期轉定期等等；網上銀行和手機銀行類似 ， 只是額度更大 ， 業務更全面 ?？梢哉f ， 只要是不動用現金的大部分銀行業務基本都可以通過網銀辦理 ， 所以開通網銀最大的好處就是跑銀行的次數減少了 ， 不用排隊等候了 。
2、開通網銀和手機銀行的弊端
網上銀行和手機銀行的弊端主要有兩點 ， 一是需要開通者具有一定的智能手機、電腦操作能力 ， 否則你可能控制不了它；二是開通者需要具有一定的網絡安全防范能力 ， 要防止病毒、木馬和網絡詐騙 。

再來說一下什么樣的人不適合開通網上銀行和手機銀行
1、缺乏電腦和手機操作經驗的不宜開通
因為這種業務需要用電腦和手機 ， 尤其是網上銀行 ， 有時候操作還是比較復雜的 ， 如果您家里沒有電腦 ， 或者有電腦操作不熟練 ， 電腦殺毒等安全防范措施都不會 ， 就完全沒有必要開通網上銀行 ， 否則不但帶不來方便 ， 說不定會帶來麻煩和風險 。
2、老年人和以現金業務為主的人不宜開通
老年人由于聽力、視力、記憶力、學習能力等有所減弱 ， 對于新生事物接受能力慢 ， 這些應用經常會出現升級、改版 ， 需要自己安裝、重新學習 ， 比較麻煩 ， 而且老年人大部分都是現金類業務 ， 通過網銀辦不了 ， 所以老年人和以現金存取款為主要業務的人不宜開通 。
最后說一下為什么銀行工作人員積極動員客戶開通網銀？
作為一種新業務 ， 網銀和手機銀行可以提高銀行服務能力 ， 減少客戶到營業柜臺數量 ， 降低銀行運營成本 ， 方便客戶自助操作 ， 減少客戶跑銀行的次數 ， 所以銀行肯定要大力推廣 ， 到了銀行工作人員拿了就變成了任務 ， 所以他們就會極力動員客戶開通 。
其實這并不難理解 ， 1、銀行業務人員有任務 ， 完成有獎勵 ， 完不成扣獎金 ， 所以要大力推；2、幫用戶開通后 ， 用戶會使用可以方便用戶 ， 有利于銀行 ， 用戶不會使用就束之高閣 ， 對銀行沒有影響；3、網銀和手機銀行都是免費開通的 ， 轉賬還有免費免費額 ， 對客戶有好處 。

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