快手高風險率退貨補運費功能是基礎版退貨補運費服務的增值功能，比起基礎版退貨補運費服務，風險率容納區間更廣，可以給更多的用戶提供退貨補運費服務，同時服務費也相對較高 。來看詳細操作：
一、基本說明
1.1 什么是高風險率退貨補運費功能
1) 基礎退貨補運費服務風險率區間：0%≤風險率≤30%
高風險率退貨補運費功能風險率區間：30%<風險率≤50%
高風險率退貨補運費功能是基礎版退貨補運費服務的增值功能，比起基礎版退貨補運費服務，風險率容納區間更廣，可以給更多的用戶提供退貨補運費服務，同時服務費也相對較高 。
賣家購買該服務后，買賣雙方在交易時，若買家成功發生退貨退款，平臺將就買家因退貨產生的單程運費進行補償 。
賣家可以為自己店鋪內平臺支持退貨補運費服務類目下的商品開通高風險率退貨補運費功能，當店鋪已開通服務的商品訂單發生退貨后，平臺會對買家退貨產生的單程運費根據服務標準進行補償 。
賣家加入成功后在商品詳情頁面會有退貨補運費標志 。但某些商品類目如虛擬商品、大件家具等不支持退貨補運費服務，具體以下單頁面提示為準(退貨補運費支持類目點此查看
https://s.kwaixiaodian.com/zone-origin/refund/freight-insurance/category-support) 。
1.2 商家開通高風險率退貨補運費有什么好處?
1) 對于商家收益有正向增長
2) 開通商家的退運費的糾紛量占比總糾紛量有顯著降低;
3) 符合開通的商家，目前作為上榜賣貨榜、大促主會場的必備門檻條件，打標“信任購”的必備條件，開通的商家可以獲取更多的曝光和流量
4)涵蓋的范圍更廣，可為更多用戶提供服務，提高抗風險能力
二、高風險率退貨補運費開通和停用說明
2.1.賣家如何開通高風險率退貨補運費服務?
第一步：
先開通基礎版退貨補運費(若已開通可忽略第一步)
PC瀏覽器/電腦端：
訪問【快手小店】→【售后管理】→【退貨補運費】→檢查賬戶余額充足，常規計劃、《消費者提升計劃》已勾選 。點擊立即開通 。
移動/手機端：
【快手小店商家APP】→【常用應用】→【交易服務】→【退貨補運費】→檢查賬戶余額充足→點擊【立即開通】→勾選《消費者提升計劃》→點擊【立即開通】
第二步：開通高風險率退貨補運費
PC瀏覽器/電腦端：
訪問【快手小店】→【售后管理】→【退貨補運費】→【自選權益】
移動/手機端：
【快手小店商家APP】→【常用應用】→【交易服務】→【退貨補運費】→【自選權益】
第三步：
點擊按鈕，檢查按鈕為藍色，或自選權益框內為藍色勾則該服務已開啟;
完成以上三步服務開通，開通后高風險率退貨補運費功能即刻生效，此后用戶提交的符合條件的訂單將開始享受退貨補運費服務 。
注1:您需要先開通退貨補運費服務，高風險率退貨補運費服務未開通狀態，該服務才可生效
若您未開通基礎退貨補運費服務，則高風險率退貨補運費功能默認失效 。此時訂單不會攜帶退貨補運費服務 。
若您已開通基礎退貨補運費服務，則開啟高風險率退貨補運費功能后無需重復點擊 。
注2:退貨補運費賬戶欠費導致服務關閉，補繳充值后，仍需再次點擊基礎退貨補運費服務“立即開通”，退貨補運費服務才會再次生效 。但無需再次點擊開啟高風險率退貨補運費功能 。
2.2 賣家如何暫停高風險率退貨補運費功能?
第一步：進入自選權益
PC瀏覽器/電腦端：
訪問【快手小店】→【售后管理】→【退貨補運費】→【自選權益】

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