很多人都喜歡在淘寶平臺購物，這個平臺的商品種類非常的多，大家購物了以后，如果對于快遞不滿意的話都是可以進行投訴的，這也是要維護自己的權(quán)益 。那么如何去投訴快遞呢?
【淘寶投訴快遞在哪兒投訴？投訴結(jié)果不滿意怎么辦？】淘寶投訴快遞在哪兒投訴?
如果消費者需要投訴訂單的快遞物流，可以直接在訂單的物流頁面上發(fā)起投訴 。消費者需要先打開“我的淘寶”頁面，然后找到對應(yīng)的淘寶訂單，然后在訂單的詳情頁面上選擇“查看物流”，跳轉(zhuǎn)到物流頁面之后直接在右上角選擇“物流投訴”就可以了 。另外如果消費者需要咨詢快遞的問題，可以直接在訂單的物流頁面上選擇“物流客服” 。
淘寶快遞投訴結(jié)果不滿意怎么辦?
如果消費者發(fā)起物流投訴之后對快遞公司的處理方案不滿意，消費者也可以選擇通過國家郵政局的申訴中心發(fā)起申訴，郵政局申訴中心的網(wǎng)址是https://sswz.spb.gov.cn/ 。不過消費者需要注意的是，根據(jù)郵政局的管理規(guī)定消費者向郵政局發(fā)起申訴之前必須要先向快遞公司進行投訴，只有快遞公司沒有給出處理方案，或者是消費者對處理方案不滿意才能向郵政局申訴 。
怎樣在淘寶里面投訴快遞?
在淘寶里面投訴快遞可以直接在訂單的物流詳情頁面上投訴，具體的操作流程為：消費者可以先打開“我的淘寶”，然后找到淘寶訂單，然后選擇對應(yīng)的訂單點擊“查看物流” 。消費者可以直接在物流頁面上選擇物流投訴，最后根據(jù)提示填寫對應(yīng)的信息，選擇投訴理由即可 。
相信大家已經(jīng)知道了要是大家想要投訴淘寶訂單的快遞物流，那么是可以直接在在訂單的物流頁面上發(fā)起投訴，不知道怎么投訴的朋友，可以參考以上的內(nèi)容去進行操作 。
猜你喜歡
- 淘寶怎么設(shè)置無品牌？品牌如何授權(quán)？
- 淘寶新銳賣家怎么報名？報名需要什么材料？
- 淘寶關(guān)鍵詞搜索熱度是高好還是低好？為什么？
- 含酒精的洗手液可以寄快遞嗎？
- 淘寶網(wǎng)上開店怎么做 如何在淘寶網(wǎng)上開店
- 淘寶如何開店
- 怎樣修改淘寶會員名 修改淘寶會員名的方法步驟
- 淘寶主頁怎么設(shè)置讓別人看不到
- 有快遞單號但是沒物流信息怎么辦 如何解決有快遞單號但是沒物流信息
- ems是什么快遞公司 這里有詳細的說明