亞馬遜宣布在英國推出亞馬遜保險商店,該商店通過可信任的同類報價比較、簡化的報價調查表以及與亞馬遜英國站集成的結賬體驗,為英國客戶購買家庭保險提供更好的購物體驗 。
亞馬遜保險商店將于今天開始面向部分客戶推出,并將在年底前通過亞馬遜英國網頁和APP向所有英國客戶推出 。
有什么功能?
據了解,亞馬遜保險商店將顯示保險公司的星級評分、客戶評論和索賠接受率,類似于亞馬遜上出售的其他產品 。若保險公司通過該平臺成功銷售了保險,亞馬遜將獲得傭金 。
最初的保險供應商包括LV=GeneralInsurance、富通保險以及英國合作社集團 。每家公司都采用了許多以客戶為中心的標準,包括理賠處理和解決的合理時間框架,以及提供亞馬遜標準的客戶服務 。亞馬遜將在明年初向亞馬遜保險商店增加更多保險公司,為客戶提供更多選擇 。
亞馬遜歐洲支付產品部門總經理Jonathan Feifs表示,這只是一個開始,該公司是否會擴展到更多市場或提供其他類型的保險還有待觀察 。
此外,亞馬遜保險商店中的所有保單都以相同的保險級別開始,稱為亞馬遜保險標準,其中包括對一些最常見的家庭保險索賠的保護 。
要通過亞馬遜保險商店購買家庭保險,客戶首先需登錄他們的亞馬遜英國賬戶并填寫一份簡短的調查問卷 。
之后,客戶可以比較報價,并在對他們最重要的領域進一步個性化他們的選擇 。如果客戶選擇添加保單,報價會實時更新,以查看保險公司的保單與其他保單的比較情況 。
完成選擇后,客戶可以使用他們在亞馬遜上的首選付款方式結帳,并在購買后通過亞馬遜英國網頁或APP查看他保單、更改付款方式以及查看續訂信息 。
為慶祝此次發布,通過亞馬遜保險商店購買符合條件的家庭保險單的亞馬遜客戶將收到一張價值10英鎊的亞馬遜英國禮品卡 。
【亞馬遜英國保險商店是什么?有什么功能?】
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