【雙十一退款的話紅包會退嗎？】以淘寶為例 ， 其雙11退款的話 ， 紅包是會退回來的 。
淘寶是亞洲較大的網上交易平臺 ， 提供各類服飾、美容、家居、數碼、話費等數億優質商品 ， 同時提供擔保交易（先收貨后付款）等安全交易保障服務 ， 并由商家提供退貨承諾、破損補寄等消費者保障服務 ， 讓用戶安心享受網上購物樂趣 。
淘寶網（taobao）是阿里巴巴集團旗下的網購零售平臺 ， 由馬云于2003年5月在浙江杭州創立 ， 是亞洲最大購物網站 。該網站主要功能是為用戶提供在線零售購物買賣服務以及包括C2C、團購、分銷、拍賣等多種電子商務模式在內的電商平臺服務 。截至2009年底 ， 淘寶擁有注冊會員1.7億 ， 注冊用戶還在不斷增長 。據統計 ， 淘寶網2009年的交易額為2083億人民幣 ， 2010年則高達4000億元人民幣 ， 是亞洲最大的網絡零售商圈 。淘寶商城整合數千家品牌商、生產商 ， 為商家和消費者之間提供一站式解決方案 。

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