剛剛過去的雙十一讓眾多商家忙的不亦樂乎 。
單說促銷短信,從雙十一前幾天的預熱群發,到活動當天根據銷售情況做的臨時調整發送,以及最后一波的銷量沖刺——看似簡單的短信發送包含了從業者精心準備的方案策略 。
【營銷短信是什么意思,新穎的短信營銷內容分享】盡管如此,可以毫不客氣地說,90%的促銷短信都發錯了 。
常規操作流程
一般來說,促銷短信的發送通常包含下幾個步驟:
1. 文案準備
準備2-3個備選方案,提交給主管/老板做最終選擇 。
2. 寶貝/店鋪鏈接轉為短鏈接
使用短鏈接工具將需要推廣的商品/店鋪鏈接轉換為短鏈接 。
3. 導入短信平臺發送
將短信文案、鏈接錄入短信平臺,錄入手機號,批量發送 。
4. 守株待兔
拼運氣、人品,等待顧客瀏覽下單 。
存在的問題
以上步驟中存在兩個比較嚴重的問題:
問題1:短信文案取決于主管/老板好惡,并非出自客觀評價
我們往往依靠過往經驗、主觀好惡進行選擇,無法做到客觀,更沒有可以利用的數據進行支撐
問題2:促銷短信中的鏈接點擊數量,無法統計
在短鏈接的工具選擇上,還單純依靠淘寶、新浪短提供的短鏈接轉換服務,無法進行點擊數據統計 。
以上兩個問題都可以歸結為一句話:電商促銷短信效果無法量化 。
數據無法量化直接是以下幾個方面的體現:
店鋪后臺無法統計短信來源占比
不同短信文案無法進行橫向對比
每年的短信支出無法衡量效果,但又不得不支出
解決方案
可以看出,以上問題的癥結在短信中的短鏈接無法進行統計上 。
如果我們選擇一款可以統計鏈接點擊量的短網址轉換工具,而不是直接使用淘寶、新浪的短網址工具,便可以解決這個問題 。
幸運的是,市面有不少可供使用的有數據統計報表的短鏈接工具,除了提供短信縮短功能外,還可以提供詳細的點擊數據統計報表 。
這樣一來,我們的短信不再是石沉大海不可統計,每次短信發送都是可統計、可追溯的 。
發短信的正確姿勢
借助可統計訪問數據的短鏈接工具,正確的短信發送流程為:
1. 文案準備
準備2-3個備選方案,相比于之前,我們可以選擇多個文案進行對比測試,根據數據不斷反饋 。
2. 商品/店鋪鏈接轉為短鏈接
借助小碼短鏈接將商品/店鋪地址轉換為短鏈接,可分不同的短信轉換為多個短鏈接,便于后續進行數據對比分析 。
3. 導入短信平臺發送
將短信文案、鏈接錄入短信平臺,錄入手機號,批量發送 。
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