申通的客服電話是95543 ， 400-889-5543 ， 但是沒有24小時(shí)的服務(wù)的 。
這個(gè)當(dāng)然不是的呀 ， 申通快遞人工客服他們上班是有時(shí)間規(guī)定的 ， 一般都是在9:30左右上班晚上9:30之前下班的 ， 如果你想要咨詢問題的話 ， 就在早上9:30之后至晚上9:30之前咨詢?nèi)魏螁栴}都是可以的 。
具體的聯(lián)系方法如下 。
1、先撥通95543電話 ， 最好選擇客服時(shí)間不太忙的時(shí)候 ， 避開高峰期 ， 如月末 ， 雙十一 ， 過年等特殊時(shí)間等 ， 早上打通的概率比較大 。
2、根據(jù)語音操作 ， 撥號3-投訴建議 ， 
【申通客服人工24小時(shí)服務(wù)】3、根據(jù)語音提示 ， 輸入快遞單號 ， 等待客服接通 。
4、如果一次打不通 ， 可以多打幾次 ， 或者聯(lián)系線下的客服員 ， 代為聯(lián)系 。
5、打客服電話一般都是跟蹤快遞進(jìn)程 ， 如果遇到特殊天氣等原因 ， 往往只有等待 。
如果到了最后一個(gè)站點(diǎn) ， 沒有派送 ， 可以網(wǎng)上查詢或客服咨詢 ， 最后一個(gè)站點(diǎn)的公用電話 ， 打站點(diǎn)電話催件比客服催件更有效 。

申通的介紹
申通快遞有限公司 ， 質(zhì)量方針是：快速、安全、準(zhǔn)確、周到  ， 客戶的滿意 ， 是申通的追求 。

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