在海康威視硬盤錄像機(jī)使用過(guò)程中，我們遇到錄像機(jī)不顯示畫面、無(wú)法拷貝錄像、帶內(nèi)置拾音器的攝像頭錄像沒(méi)有聲音等異常情況，需要怎么處理呢？
錄像機(jī)連接顯示器不顯示畫面 1、錄像機(jī)開機(jī)黑屏
錄像機(jī)開機(jī)，發(fā)出“滴”的一聲，開啟之后即變成黑屏
1）檢查顯示器視頻連接線和顯示器是否正常→試一試換線、換顯示器（或者錄像機(jī)在接HDMI顯示器預(yù)覽的同時(shí)，在VGA口接個(gè)VGA頭或者線，不用接顯示器；）
2）錄像機(jī)輸出分辨率太高而顯示器分辨率太低導(dǎo)致開機(jī)黑屏（錄像機(jī)的分辨率太高導(dǎo)致顯示器不支持持，顯示器會(huì)顯示“不支持此模式等字樣”）→調(diào)節(jié)設(shè)備輸出分辨率方法：
a. 將顯示器的分辨率調(diào)高（具體咨詢顯示器廠家調(diào)節(jié)；部分顯示器不支持調(diào)節(jié)分辨率）
b. web網(wǎng)頁(yè)端登錄錄像機(jī)ip地址，進(jìn)入配置頁(yè)面修改錄像機(jī)輸出分辨率（部分錄像機(jī)支持）或?qū)浵駲C(jī)簡(jiǎn)單恢復(fù)：
c. 若以上操作方法仍不成功，建議更換高分辨率顯示器測(cè)試，如果還是不行建議聯(lián)系售后處理；
3）硬盤等異常引起的黑屏（或卡在開機(jī)logo畫面處）→只給錄像機(jī)接上電源，顯示器，不要接入攝像機(jī)，不要接入硬盤，不要接入網(wǎng)線，空機(jī)是否可以正常工作？如果空載運(yùn)行都還是無(wú)法開機(jī)，建議聯(lián)系售后處理 。如果空機(jī)可以正常工作，說(shuō)明錄像機(jī)本身是沒(méi)有問(wèn)題，然后在一個(gè)一個(gè)添加攝像機(jī)、硬盤等，看看哪個(gè)環(huán)節(jié)出現(xiàn)導(dǎo)致錄像機(jī)又無(wú)法正常開機(jī) 。再根據(jù)具體的情況進(jìn)行處理 。
4）全部屏蔽導(dǎo)致的黑屏（一般開機(jī)會(huì)出現(xiàn)logo,然后黑屏）這種情況我們通過(guò)晃動(dòng)鼠標(biāo)能發(fā)現(xiàn)鼠標(biāo)是能動(dòng)的，此時(shí)→主菜單-系統(tǒng)配置-預(yù)覽配置-視圖配置-全部開啟預(yù)覽：
2、錄像機(jī)回放黑屏
錄像機(jī)多畫面回放時(shí)，某個(gè)或某幾個(gè)通道出現(xiàn)黑屏
同步回放時(shí)以最左上角第一個(gè)通道作為回放主通道，其他通道都作為回放輔通道，若主通道回放的時(shí)間點(diǎn)恰好輔通道是沒(méi)有錄像的，那么輔通道將顯示黑屏，當(dāng)回放到輔通道有錄像的時(shí)刻，輔通道將回放正常，這種情況是正常現(xiàn)象 。（常見于告警、移動(dòng)偵測(cè)錄像等模式）
3、錄像機(jī)接HDMI高清顯示器黑屏
1）檢查是否開啟了音頻預(yù)覽部分HDMI顯示器不支持音頻預(yù)覽，開啟音頻預(yù)覽會(huì)導(dǎo)致顯示器黑屏 。在主菜單-系統(tǒng)配置-預(yù)覽配置-取消音頻預(yù)覽，應(yīng)用保存即可 。
2）HDMI線過(guò)長(zhǎng)：部分HDMI高清線超過(guò)20米等距離后無(wú)法傳輸信號(hào)，請(qǐng)更換HDMI線或者減少傳輸距離
3）嘗試其他分辨率：同開機(jī)黑屏設(shè)備輸出分辨率太高情況 。
4） 兼容性：更換HDMI顯示器 。
錄像機(jī)拷貝備份錄像文件 可對(duì)錄像文件進(jìn)行剪輯，并使用U盤等對(duì)剪輯片段進(jìn)行備份，U盤需要是FAT32格式 。

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