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小紅書商家發布商品要注意什么?有哪些規則?

目前在小紅書開店的商家應按照小紅書系統要求進行商品發布,且嚴格遵守相關平臺規則,才能有效經營店鋪 。那么小紅書商家商品發布規范是什么?

第一章 概述
第一條【適用范圍】適用于在小紅書發布商品的商家 。
第二條【效力級別】本規則已有規定的,適用本規則,商家違反本規則發布商品的,平臺將視情形按照《小紅書第三方商家違規積分管理規則》處理 。其他規則有商品發布特殊要求的,從特殊規定 。
第二章 商品發布基本規則
第三條【發布流程】商家應當按照小紅書系統設置的流程和要求發布商品,部分高違規風險的商品須通過審核后方可展示 。
第四條【發布要求】商家發布商品,應當嚴格遵守以下基本要求:
(一)商家應當對商品作出完整、一致、真實的描述 。
1、完整性:為保證消費者更全面的了解商品,購買商品時擁有充分知情權,商家應在發布商品時完整明示商品的主要信息,包括但不限于:商品本身(基本屬性、規格、保質期、瑕疵等)、品牌、外包裝、發貨情況、交易附帶物等 。
2、一致性:商品的描述信息在商品頁面各版塊中(如商品標題、主圖、屬性、詳情描述等)應保證要素一致性 。
3、真實性:商家應根據所售商品的屬性如實描述商品信息,并及時維護更新,保證商品信息真實、正確、有效;不得夸大、過度、虛假承諾商品效果及程度等 。
(二)商家應保證其出售的商品在合理期限內可以正常使用,包括商品不存在危及人身財產安全的不合理危險、具備商品應當具備的使用性能、符合商品或其包裝上注明采用的標準等 。
(三)不得發布違反法律法規、協議或規則的商品信息,包括但不限于:
-與憲法所確定的基本原則不符,危害國家安全,損害國家利益的內容;
-使用代表黨和國家形象的元素,或利用國家重大活動、重大紀念日和國家機關及其工作人員名義等,進行銷售或宣傳;
-法律法規或行業規則中要求明示的內容,沒有顯著、清晰表示,如食品、化妝品類的臨保商品應明示質保期或過期時間等;
-不符合國家、行業質量檢測標準的產品,標識標志不合格(含三無產品),商標、品牌、材質符合性不合格,功能功效等項目不合格的產品;
-含有表示商品功效的斷言或者保證 。含有使用該商品能獲得健康的表述 。非保健食品宣傳保健功能,或借助宣傳某些成分的作用明示或暗示其保健作用;
-含有與藥品相混淆的用語,直接或間接地宣傳治療作用,或者借助宣傳某些成分的作用明示或者暗示該普通食品具有疾病預防、治療的作用;
-與其他商品進行對比,貶低其它商品;
-含有“無效退款”、“XX保險公司保險”等內容;
-含有“100%有效”、“零風險”、“安全”、“無毒副作用”、“無依賴”等承諾性表述;
-含有有效率、治愈率等內容;
-利用和展現國家機關及其事業單位、醫療機構、學術機構、行業組織的名義和形象,或者利用和展現專家、醫務人員和消費者的名義和形象為商品功效作證明;
-明示或暗示可以替代母乳,使用哺乳婦女和嬰兒形象;
-食品安全監督管理部門或者承擔食品檢驗職責的機構、食品行業協會、消費者協會不得以廣告或者其他形式向消費者推薦食品;
-渲染、夸大某種健康狀況或者疾病,或者通過描述某種疾病容易導致的身體危害,使公眾對自身健康產生擔憂、恐懼,誤解不使用廣告宣傳的普通食品會患某種疾病或者導致身體健康狀況惡化;
-使用公眾難以理解的專業化術語、難以理解的語言、表示科技含量的語言等描述該商品的作用特征和機理;

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