【職場禮儀應該注意哪些 職場禮儀需要注意事項介紹】1、電話禮儀 。在接聽電話時 ， 你所代表的是單位而不是個人 ， 所以不僅要言語文明、音調適中 ， 還要讓對方能感受到你的微笑 。同時 ， 更不要忘記每一個重要的電話都要做詳細的電話記錄 ， 包括來電的時間、來電的單位及聯系人、通話內容等 。
2、迎送禮儀 。當客人來訪時 ， 應該主動從座位上站起來 ， 引領客人進入會客廳或接待區 ， 并為其送上飲品 ， 如果是在自己的座位上交談 ， 應該注意聲音不要過大 ， 以免影響周圍同事 。另外 ， 接待客人要切記面帶微笑 。
3、握手禮儀 。愉快的握手是堅定有力的 ， 這能體現你的信心和熱情 ， 但不能太用力且時間過長 。如果你的手上有污垢或者有水、汗 ， 就不宜和別人握手了 ， 但要主動向對方說明不握手的原因 。
4、名片禮儀 。遞送名片時 ， 應用雙手拇指和食指執名片兩角 ， 讓文字正面朝向對方 ， 接名片時要用雙手 ， 并認真看一遍上面的內容 ， 使對方感覺你很重視他 。參加會議時 ， 應該在會前或會后交換名片 ， 不要在會中擅自與別人交換名片 。
5、在辦公室工作 ， 服飾要與之協調 。不能穿背心、短褲、涼鞋或拖鞋 ， 也不適合赤腳穿鞋 。戴的首飾也不宜過多 ， 走起路來搖來搖去的耳環會分散他人注意力 ， 叮當作響的手鐲也不宜戴 。
6、在辦公室里對上司和同事們都要講究禮貌 ， 不能由于大家天天見面就將問候省略掉了 。“您好”、“早安”、“再會”之類的問候語要經常使用 ， 不厭其煩 。同事之間不能稱兄弟道弟或亂叫外號 ， 而應以姓名相稱 。
7、對在一起工作的女同事要尊重 ， 不能同她們拉拉扯扯、打打鬧鬧 。在工作中要講男女平等 ， 一切按照社交中的女士優先原則去做未必會讓女同事高興 。
8、行為要多加檢點 。不要在辦公室里吸煙 ， 更不要當眾表演自己擅長的化妝術 。如很想吸煙或需要化妝 ， 則應去專用的吸煙室或化妝間 。若附近沒有這類場所 ， 則只好借助于洗手間 。
9、辦公時間不要離開辦公桌 ， 看書報、吃零食、打瞌睡一定會引起上司的不滿 。私人電話接起來沒完沒了會招致同事們的白眼 ， 而坐在辦公桌上辦公或將腿整個翹上去的樣子都是很難看的 。
10、要避免口銜煙四處游蕩 ， 不要與同事談論薪水、升降或他人隱私 。遇到麻煩事 ， 要首先報告給頂頭上司 ， 切莫諉過或越級上告 。
11、接待來訪者要平等待人 ， 而不論其是否有求于自己 。回答來訪者提出的問題要心平氣和 ， 面帶笑容 。絕不能粗聲大氣 ， 或者以拳頭砸桌子來加重語氣 。

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