明顯，在完成了商品數字化、會員數字化、運營與管理數字化后，銀泰百貨解決了線上線下商品、會員、運營、服務割裂的問題 。實現了由原來通過不同渠道服務不同顧客向基于門店對不同顧客全方位服務的零售模式 。
現在，銀泰成了一家部署在阿里云上的百貨公司 。與其說是百貨公司，其實更像互聯網公司 。在銀泰百貨CTO三七看來，銀泰已經變成了服務數字化會員的互聯網商場、基于數據驅動的貨找人的商場、有規模化部署新零售能力的商場 。
1919接入阿里商業操作系統的改變
作為酒飲銷售平臺的領導品牌之一，1919一直是行業關注的對象 。自2018年10月，獲得阿里20億元的戰略投資，至今已經半年有余 。在2019年3月21日，在“中國酒業數字化創新峰會暨1919千城萬店戰略發布會”上，1919創始人、董事長楊陵江宣布1919全面接入阿里商業操作系統 。這是阿里商業操作系統正式推出以來，第一個正面宣布加入的垂直電商 。在此次溝通會上楊陵江也講述了新零售和與阿里合作以后的一些改變 。
楊陵江認為，新零售對酒行業帶來了三個方面的改變：
第一個變化，新零售讓互聯網和線下不再對立 。線上和線下在酒類流通行業原來是對立的，互聯網的銷售對傳統的經銷商沖擊非常大，1919公司曾經被稱為是“行業公敵” 。現在，行業認為線上線下不是對立的，而是一種分工 。因為在1919所有的線上訂單，全部的訂單都回到線下的門店，也就是說線下覺得線上搶走他們線上訂單的日子一去不復返了；
第二個變化，讓價格更加透明 。線上的價格是面向全中國消費者的，當信息不再封閉，價格瞬間擊破了很多封閉的環節 。
第三個變化，減少中間環節 。在1919與酒廠合作以后，不需要在從一批，二批手中拿貨，只需要酒廠將貨送到1919倉庫就可以了，這樣減少了庫存的周轉，也降低了串貨風險，同時豐富了消費數據 。
同時，楊陵江認為接入阿里商業操作系統以后，給1919帶來了以下三點改變：
第一個變化，訂單的變化 。接入阿里商業操作系統以后，1919的線上訂單就不僅僅是自己的APP訂單，還包括來自天貓、餓了么的訂單 。
第二個變化，實現了商品庫存及會員的打通 。最早1919做線上接單線下送單的模式是，顧客線上有訂單了，就打給相關門店先看消費者的會員等級，確定他的價格，然后再查看門店的庫存，人工匹配，經常會發生線上下了訂單買5瓶酒，線下訂單推過去只有3瓶，其他2瓶被買走了，或者價格發生變化的現象 。現在通過阿里云疏通底層技術，將所有的數據到中臺 。現在1919的訂單延誤率不到1%，是全國600多個城市，能夠做到平均60%都在19分鐘完成 。

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