新京報訊（采訪人員 吳夢真）近日，有網友反映稱，“江南布衣”旗下的“jnby by JNBY”童裝上印有“Welcome to hell（歡迎來到地獄）”“let me touch you（讓我摸摸你）”等字樣，還配有撒旦、骷髏頭等不當圖案 。9月22日，“江南布衣”客訴工作人員表示，此事正在調查，尚未有官方公告 。公司已和線上線下店鋪同步過相關信息，顧客可聯系購買處工作人員處理 。
網友在社交賬號上發布的“jnby by JNBY”童裝圖案 。來源：網絡截圖
網友：“江南布衣”旗下童裝圖案設計不當
9月19日，有網友在“小紅書”上發布文章稱，家里的一件“jnby by JNBY”童裝上印滿了“Welcome to hell（歡迎來到地獄）”“let me touch you（讓我摸摸你）”等字樣，上面還配有撒旦、骷髏頭、萬箭穿心等詭異圖案 。
9月22日，該網友告訴新京報采訪人員，家里老人一直很喜歡“江南布衣”這個品牌，從孩子一歲時就開始購買“江南布衣”旗下的“jnby by JNBY”童裝，文章中提到的這件衣服，是老人前年在商場專柜購買的 。
“老人不懂英文，只是覺得版型好看，今年我才給孩子穿上，然后發現了上面的圖案和文字 。一個4歲的孩子，身上穿著這樣的衣服，我心里就覺得很別扭 。”該網友說 。
該網友還提到，9月20日，她收到“jnby by JNBY”小紅書官方賬號的私信道歉，對方表示，產品設計給消費者造成不悅，消費者可以到城市指定門店進行全額退貨退款 。如果不方便前往門店，可留下信息有專人服務 。
上述網友告訴新京報采訪人員，自己沒想到發帖后引起大量關注，她接受品牌的道歉和解決方式，但同時認為，“江南布衣”品牌并未公開發文，品牌方仍欠消費者一個正式的道歉 。
“jnby by JNBY”官方微博在部分網帖下評論道歉 。來源：網絡截圖
客訴工作人員：已接到相關反映，公司正在調查
9月22日，多個社交平臺上有眾多網友參與討論此事 。部分網友曬出的“jnby by JNBY”童裝圖片顯示，這些衣服上有疑似車裂、釘錘、小孩跌落、小孩身上插滿箭等圖案和文字 。
相關文章網帖下，“jnby by JNBY”官方賬號評論道歉稱，對童裝產品出現不恰當圖案對消費者造成困擾深表歉意 。公司已經下架所有相關產品，并嚴格審核，杜絕此類事件再發生 。
新京報采訪人員注意到，“江南布衣”以及“jnby by JNBY”官方微博并未發布任何道歉聲明 。
22日16時30分，新京報采訪人員就此事致電“江南布衣”客訴電話，工作人員回應稱，已收到部分顧客反映的服裝圖案不當問題，目前公司正在調查，還未有官方回復 。
上述工作人員稱，具體是哪個系列的服裝設計暫時不方便透漏，但已和線上線下店鋪同步過相關信息 。購買過相關服飾的顧客，可以前往原購買處，工作人員會進行協調處理 。
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