1、可以登錄你自己的淘寶賬號，然后在我的淘寶里面找到這個訂單 。一般在交易成功后的15天內都是可以申請售后的 。賣家雖然網店關閉了，有可能是操作違規被淘寶屏蔽，屏蔽了也是會搜索不到賣家網店的 。當然最壞的情況就是真的被關閉了 。但是只要你能找到你的訂單，訂單還在售后期，就可以申請售后處理的 。賣家雖然網店被關閉，但是他的旺旺還是可以登錄 。
【淘寶店面關閉了怎么可以聯系上 了解一下】2、買家可以直接聯系淘小二辦理退貨業務 。打開淘寶網，在左上角找到聯系客服，把具體情況告訴客服 。

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