隨著新零售的興起，實體零售業逐漸突破電商沖擊，通過強化體驗式消費、整合線上線下資源等方式，迸發出新的活力 。
連日來，采訪人員走訪發現，首府不少商家通過整合生活家居、文創IP、咖啡圖書等商品資源，打造一個個溫暖的生活場景，提升沉浸式消費體驗，同時線上線下聯動，通過消費升級帶動供給優化 。
【什么叫體驗式消費，揭秘體驗式消費受歡迎的原因】
注重體驗：新消費模式悄然來臨
12月1日正逢周末，在友好路的樂玩陶藝體驗館，坐滿了體驗陶藝制作的年輕人和小朋友們 。每人手捧一塊陶泥，在練泥機上輕緩的轉動 。
制作一件陶藝作品，需要1小時左右，如果要雕刻花紋或描上彩繪，則需要2小時 。
樂玩陶藝店長鄺振江說，消費者制作的陶藝還需要恒溫100攝氏度烤制20個小時以上，因此多數人一個星期后才來拿貨 。
與傳統商業注重產品的功能強大、外型美觀、價格優勢不同，體驗式消費重在讓消費者通過體驗過程，對產品產生認同 。
當拿到一件親手制作的陶藝成品時，對消費者來說是個驚喜 。市民許文卿帶女兒制作了一個小兔子造型的筆筒 。她說：“孩子在動手制作的時候，鍛煉了想象力和專注度，是很好的一次體驗 。”
多數人體驗陶藝，制作的是花瓶、水杯、花盆等，也可以根據個人喜好設計作品 。鄺振江說，制作價格在129元-159元之間，周六日和節假日的時候，店里的陶泥經常供不應求 。
類似的場景正在首府越來越多實體店上演 。在友好路的氣味博物館，一些年輕女性喜歡來這里制作一款屬于自己的香水、香薰 。店長劉雪菲說，店里有30多種香料，可以任意組合調制香味 。她們還根據本地消費者的喜好，調制了“天山下的雪蓮”、“開往喀納斯的列車”等融合新疆風土人情的香型 。
業內人士認為，體驗式消費具有活動娛樂性強、產品體驗性高、集客能力強的特點，增強了消費者與品牌之間的黏性，有時還會帶動其他業態消費 。
消費新需求：為實體商業轉型提供思路
隨著全域旅游的持續推進，文旅融合推陳出新不斷衍生新業態 。近日，貓館文創主題街在小西門開業，首府市民又多了一個陶冶情操的好去處 。
主題街的思羽畫坊里，市民季唯正在畫師的指導下，制作一款扇面 。她用毛筆寫下了幾行字，又畫了幾朵黃色的菊花，落款寫著“贈予親愛的朋友” 。
在貓館文創主題街，市民可以體驗寫毛筆字、繪畫、刺繡、編織等 。“貓館”品牌創始人王琳也是經過“文創產品找市場”的探索之后，才將目光轉移到提升消費體驗上 。
王琳創作了微信表情包“歹貓”系列，還設計了諸多文創產品 。2018年起，她在“貓館”引入了更多體驗式消費，讓消費者參與進來、沉浸其中，讓客戶成為了忠實粉絲 。“比起直接賣文創產品，讓消費者自己創作更有市場 。”王琳說 。

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