2014年11月4日,淘寶發(fā)布淘寶網(wǎng)出售假冒商品規(guī)則變更公示通知,針對賣家出售假冒、盜版商品且情節(jié)特別嚴(yán)重的認(rèn)定,增加了一種情形:同一淘寶網(wǎng)知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)平臺用戶就同一權(quán)利對同一賣家的投訴成立達(dá)三次及以上(特殊情形不計(jì)次,賣家在3天內(nèi)出現(xiàn)的通過信息層面判斷出售假冒、盜版商品的行為視為1次) 。
規(guī)則解釋
這次的規(guī)則變更應(yīng)該如何理解呢?賣家盆友們又有哪些需要注意的地方呢?這里先給大家做一輪名詞解釋!
同一淘寶網(wǎng)知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)平臺用戶:指同一淘寶網(wǎng)知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)平臺用戶賬號(ID),即同一投訴方;
同一權(quán)利:指內(nèi)容相同的同一項(xiàng)知識產(chǎn)權(quán)權(quán)利;
投訴成立:指賣家被某一知識產(chǎn)權(quán)投訴,在規(guī)定期限內(nèi)未提供反通知,或雖提供反通知,但反通知不成立;
賣家在3天內(nèi)出現(xiàn)的通過信息層面判斷出售假冒、盜版商品的行為視為1次:
1)“3天”中的“天”指的是24小時(shí),“3天”即72小時(shí);
2)以處罰執(zhí)行時(shí)間為準(zhǔn);
所以,若同一個(gè)淘寶網(wǎng)知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)平臺用戶就同一個(gè)知識產(chǎn)權(quán)對同一個(gè)賣家投訴其售假或盜版成立的次數(shù)達(dá)三次及以上,則第三次時(shí)將直接扣除48分,賬戶被查封 。為方便記憶,我們可以理解為類似于棒球比賽中的“三振出局” 。
圖解
接下來讓我們通過一張圖更直觀地來看吧!
如圖所示,四種不同顏色的方塊分別代表不同的權(quán)利 。
對于同一賣家,如“投訴方B”三次都針對同一權(quán)利“權(quán)利3”進(jìn)行投訴并成立,依據(jù)“三振出局”邏輯,第三次將直接扣除48分,賬戶被查封 。
又如“投訴方A”前三次分別針對不同權(quán)利“權(quán)利1”、“權(quán)利3”“權(quán)利2”進(jìn)行投訴并成立,由于不符合“三振出局”原則中“同一權(quán)利”的概念,所以第三次時(shí)賬戶尚未被查封,但是根據(jù)現(xiàn)行的售假累犯加重原則,從第三次開始,每次扣分升級為24分 。所以當(dāng)?shù)谒拇斡忠颉皺?quán)利4”被投訴并成立時(shí),違規(guī)扣分總計(jì)≥48分,賬戶被查封 。
要注意的是,不同的淘寶網(wǎng)知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)平臺用戶或者不同的知識產(chǎn)權(quán)的投訴,是分別累計(jì)“三振”次數(shù)的哦~
案例解析
要是看到這兒對新規(guī)的概念還是比較模糊的話,別急,相信下面這個(gè)小案例會讓您腦洞大開!
案例一
2015年1月5日,某店鋪賣家小明第一次被淘寶網(wǎng)知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)平臺用戶阿紅投訴 。在后臺、站內(nèi)信或旺旺端收到知識產(chǎn)權(quán)通知中可得知以下信息:
小明針對于該投訴未提交申訴材料,所以,小明被阿紅的“紅了個(gè)紅”商標(biāo)權(quán)投訴售假成立,售假次數(shù)記錄1次 。
2015年1月15日,小明第二次被淘寶網(wǎng)知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)平臺用戶阿紅投訴 。在后臺、站內(nèi)信或旺旺端收到知識產(chǎn)權(quán)通知中可得知以下信息:
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