1、可能是光線太昏暗，建議用戶在光線充足的地方進行人臉識別 。
【怎么微信人臉檢測不了 微信人臉識別失敗怎么辦】2、如果用戶戴著眼鏡，建議將眼睛摘下后再進行人臉識別，如果化了妝，需要卸妝后再進行人臉識別 。
3、微信人臉識別一般用于解封賬號，如果不能識別，建議切換其他驗證方式，在人臉識別頁面可以點擊“遇到問題，嘗試其他方式” 。
4、如果以上方法都不能解決問題，建議咨詢微信官方客服解決 。
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