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大話西游2 啟動更新程序失敗怎么回事


大話西游2 啟動更新程序失敗怎么回事


【大話西游2 啟動更新程序失敗怎么回事】如果您在更新游戲時發(fā)生異常,出現(xiàn)獲取種子文件失?。ㄌ崾?,請您登錄游戲主頁“下載專區(qū)”下載“ gpatch.exe兼容補(bǔ)丁” (下載鏈接: http://czdldh.163.com/xy2/gpatch.exe),并放置在大話西游游戲目錄下(覆蓋已有的“ gpatch”文件),如下載后仍無法解決,請檢查網(wǎng)絡(luò)端口是否受限制或手動更新試試 ?!臬@取更新列表失敗 ,Err code:10013 【解決方法】 出現(xiàn)獲取更新列表失?。ㄌ崾?),表示當(dāng)前用戶沒有足夠的權(quán)限來訪問網(wǎng)絡(luò),請您檢查登錄當(dāng)前系統(tǒng)的用戶賬號是否有足夠的運(yùn)行權(quán)限 (如賬戶權(quán)限限制、防火墻或其它網(wǎng)吧管理軟件等 ),或者手動更新試試 。◆啟動更新程序失敗 引起原因:這個情況多為玩家一直無法獲取更新,就點(diǎn)“取消更新”,隨即系統(tǒng)就會彈出該提示信息 ?!窘鉀Q方法】 當(dāng)一直無法獲取更新,可能是網(wǎng)絡(luò)不通暢或不穩(wěn)定造成,建議您多等待一會或檢查下網(wǎng)絡(luò)是否正常 。或是嘗試登錄主頁下載專區(qū)下載最新的補(bǔ)丁程序,并放置在游戲目錄的“ download”文件夾內(nèi) 。注:網(wǎng)易的游戲均采用同一套更新程序,而且同一系統(tǒng)內(nèi)同一時刻只允許啟動一個更新程序 。如果嘗試同時啟動多個,也會出現(xiàn) <啟動更新程序失敗! >的提示 。此時可以通過強(qiáng)行結(jié)束已打開的更新程序 (如通過任務(wù)管理器來結(jié)束 gpatch.exe進(jìn)程 ),來啟動新的更新程序 。◆獲取服務(wù)器列表失敗 【解決方法】 當(dāng)出現(xiàn)獲取服務(wù)器列表失敗的問題,建議您檢查網(wǎng)絡(luò)防火墻是否設(shè)置為不允許 xy2.exe 訪問網(wǎng)絡(luò)或您的網(wǎng)絡(luò)是否連通 ?;蛘咧匦孪螺d安裝游戲解決 。如仍出現(xiàn)異常,請及時聯(lián)系游戲客服以便得到工作人員專業(yè)的幫助 。◆檢查更新失敗 引起原因:①游戲文件“ update.ini ”丟失 / 損壞 。②網(wǎng)絡(luò)原因 【解決方法】 當(dāng)出現(xiàn)獲取服務(wù)器列表失敗的問題,建議您檢查網(wǎng)絡(luò)防火墻是否設(shè)置為不允許 xy2.exe 訪問網(wǎng)絡(luò)或您的網(wǎng)絡(luò)是否連通 ?;蛘咧匦孪螺d安裝游戲解決 。如仍出現(xiàn)異常,請及時聯(lián)系游戲客服以便得到工作人員專業(yè)的幫助 。◆更新時進(jìn)度條無反應(yīng) 【解決方法】 請參考“無法自動更新 / 更新出錯”第 3 種情況提供的方法 。◆查找地址錯誤 【解決方法】 當(dāng)出現(xiàn)查找地址錯誤,請登錄游戲主頁“下載專區(qū)”下載“ gpatch.exe兼容補(bǔ)丁”,并放置在大話西游游戲目錄下(覆蓋已有的“ gpatch”文件),下載鏈接: http://czdldh.163.com/xy2/gpatch.exe,如下載后仍無法解決,請檢查網(wǎng)絡(luò)端口是否被限制或嘗試手動更新解決 ?!舭姹咎栠^低,請立即更新程序 ?!窘鉀Q方法】 當(dāng)出現(xiàn)版本號過低,一般是有修改過“ update.ini”文件中的版本號,未正常更新導(dǎo)致 。為更好的解決問題,建議重新安裝游戲 ?!暨\(yùn)行 XY2Patch.exe提示“沒有發(fā)現(xiàn)“ patch 2.0.1.xy 2 ”?!窘鉀Q方法】 當(dāng)運(yùn)行 XY2Patch.exe 提示:當(dāng)前目錄沒有發(fā)現(xiàn)補(bǔ)丁,一般是由于 XY2Patch.exe 存放的目錄下沒有 patch 2.0.1.xy2~2.X.X (最新補(bǔ)?。┭a(bǔ)丁文件導(dǎo)致,建議把更新包下載頁面所有的補(bǔ)丁文件( 2.0.1 -2.0.XXX )全數(shù)下載,與 XY2Patch.exe 一同存放至非游戲文件夾內(nèi),再進(jìn)行手動更新 。◆檢查版本號錯誤 【解決方法】 為更好的解決問題,建議重新安裝游戲 。游戲運(yùn)行出錯: 1 、網(wǎng)絡(luò)中斷 答:當(dāng)?shù)卿浻螒驎r出現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)中斷,建議更換其他網(wǎng)絡(luò)連接方式登錄試試,或更換時間段嘗試 。2、 保存當(dāng)前環(huán)境信息成功 答:此情況出現(xiàn)的可能性有多種:①機(jī)器配置較低,資源不足 。② CPU使用率過高 。③小地圖文件損壞 。建議重新安裝游戲,如仍然無法解決,建議在游戲中修改適合的緩存配置或升級電腦配置 。3、 更新游戲后,系統(tǒng)提示“ xy2.exe遇到問題需要關(guān)閉” 答:如果更新后出現(xiàn)這個問題,說明更新內(nèi)容包含了 xy2.exe,在下載或更新過程中這個文件損壞了,建議再次下載更新包,重新更新 。4、 XXX 不是有效的 windows映像文件 答:可以使用搜索(點(diǎn)“開始”—“搜索”—“文件或文件夾”)功能搜索“ XXX”文件,查看是屬于系統(tǒng)文件還是游戲文件,如是系統(tǒng)文件,建議重新安裝操作系統(tǒng),如是游戲文件,則建議重新安裝游戲 。5、 加載 ***.dll失敗 答:請參考“游戲運(yùn)行出錯”第 4種情況提供的方法 。6、無法全屏切換 答:多數(shù)屬于顯示驅(qū)動,顯示模式安裝錯誤導(dǎo)致;建議安裝顯卡驅(qū)動程序,調(diào)整顯示模式為增強(qiáng)色 16位,建議將 directX版本升級到最高(目前是 directX 9.0c) 7、 畫面、人物慢動作 引起原因:①網(wǎng)絡(luò)擁擠 。②機(jī)器配置較低,資源不足 。③ CPU 使用率過高 。解決方法:①建議更換網(wǎng)絡(luò)連接方式接入,或更換時間段嘗試 。②升級電腦配置,或在游戲中修改適合的緩存配置(大話特有) 。③全面檢測殺毒并保證游戲運(yùn)行時沒有開啟過多的非系統(tǒng)程序 。答:出現(xiàn)慢動作,可能性有多種: 1 )網(wǎng)絡(luò)擁擠(可能是玩家與我們服務(wù)器連接不通暢,也可能是在線用戶太多導(dǎo)致服務(wù)器對外數(shù)據(jù)堵塞引起數(shù)據(jù)傳送緩慢); 2 ) CPU使用率過高或機(jī)器開啟時間過長,CPU過熱,建議關(guān)閉一些程序或使機(jī)器適當(dāng)休息一會; 3 )玩家計(jì)算機(jī)配置相對低的緣故(建議通過游戲中“系統(tǒng)—緩存設(shè)置”根據(jù)自己的計(jì)算機(jī)修改緩存配置嘗試解決) 。注:如果是筆記本用戶,可嘗試選用適當(dāng)?shù)墓P記本運(yùn)行模式( F4快捷鍵) 。8、 應(yīng)用程序正常初始化失?。?0XC0000017 ) 答:建議替換“ xy2.exe ”文件,如仍無法解決,建議重新安裝游戲 。9、 教育網(wǎng) / 校園網(wǎng)無法登錄游戲 答:建議咨詢網(wǎng)絡(luò)供應(yīng)商,檢查網(wǎng)絡(luò)端口是否被限制,或使用代理服務(wù)器登錄游戲 。

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