三星智能電視芒果tv打不開這種情況與網絡有關，建議檢查家中網絡環境，或撥打芒果TV客服電話400-677-0707咨詢 。
【三星智能電視芒果tv打不開 三星智能電視芒果tv打不開與網絡有關】無法進入芒果TV，提示“M”，這種情況建議您：
1、軟件更新：通過三星官網下載匹配型號的最新固件，完畢后打開釋放到清空的U盤中，然后連接電視，按電視遙控器的【項目】鍵（智能觸摸遙控器的【更多】鍵，選擇【項目】），依次選擇【支持】-【軟件更新】 。
2、2012年及以前智能電視請進行Smart Hub復位；2013年智能電視請重設Smart Hub；2014年智能電視請Smart Hub重設 。Smart Hub復位：按電視遙控器的【SMART HUB】鍵，然后按【工具】鍵，接著依次選擇【設置】-【復位】，輸入自定義密碼或初始密碼“0000” 。復位完畢后，電視將自動彈出協議和條款，請仔細閱讀再進行選擇，選擇同意后電視將重新安裝智能界面中的軟件 。重設Smart Hub：按電視遙控器的【項目】鍵（智能觸摸遙控器的【更多】鍵，選擇【項目】），依次選擇【Smart功能】-【重設Smart Hub】，輸入自定義密碼或初始密碼“0000” 。然后再按【SMART HUB】鍵，按照提示進行操作，操作完畢電視將重新安裝智能界面中的軟件 。Smart Hub重設：按電視遙控器的【項目】鍵（智能觸摸遙控器的【更多】鍵，選擇【項目】），依次選擇【Smart Hub】-【Smart Hub重設】，輸入自定義密碼或初始密碼“0000” 。然后再按【SMART HUB】鍵，按照提示進行操作，操作完畢電視將重新安裝智能界面中的軟件 。
3、若上述操作不能解決問題，請電話聯系400-810-5858申請遠程服務 。

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