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阿里巴巴創業故事簡述 阿里巴巴的故事


【阿里巴巴創業故事簡述 阿里巴巴的故事】一、阿里的百年大計
根據阿里巴巴人力資源的調査,一般新員工都要經過1-3個月才能融入公司文化 。為了貫徹企業文化,新員工加入阿里巴巴時,需要在杭州總部參加“百年大計”的新生培訓,長則30天,短則20天不等;受訓階段,新員工將接觸到三大類培訓,即文化制度類、產品知識類、技能心態類,這三者的課程比例分別是42%、28%、30% 。企業文化方面的培訓比重最大,主要包括對普通員工的百年阿里、百年淘寶培訓,以及針對銷售人員的百年誠信培訓 。課程的重點集中于公司的遠景目標、使命和價值觀 。而且,在以后定期的培訓課程、團隊建設訓練和公司活動中還要強化這些內容 。在這個培訓當中,大家都以同學相稱,這種稱呼方式可以讓員工迅速熟悉起來 。
這個“百年大計”已經舉辦了100多期,累計受訓達1萬多人 。所以,人們稱這個“百年大計”為“阿里軍校”,它也是整個阿里文化的發源地 。也就是在這里,每位新進員工都能夠近距離接觸公司的高管,包括馬云,因為那是他們的上課任務,沒有比以身作則、身先士卒更好的輔導了 。
二、支付寶的裸奔文化
支付寶“裸奔文化”源自2006年支付寶一天交易額突破700萬元,興奮的同事們將資深技術員邱昌恒(花名“苗人風”)的T恤扒了,使他不得不在辦公室里“裸奔” 。自此,每當交易額突破一個高度,同事們都會推選出一個有特別貢獻的人進行“裸奔”慶祝 。公司管理層把“裸奔”當成一劑團隊融合的良藥,下屬員工把完成項目后可以正大光明、開開心心地驅動項目負責人“裸奔”當成對自己的犒勞 。“裸奔文化”不但縱向融合了團隊,還調動了團隊成員的積極性,在嬉戲玩鬧的過程中,團隊成員之間的隔閡隨之減小 。閑暇之余,管理人員能夠有更多機會去傾聽下屬員工的心里話,并采納他們的合理建議 。
三、阿里的客戶第一
衛哲是哭著離開阿里的,衛哲在阿里的地位甚至比18羅漢只高不低,但是因為一次誠信事件被迫離職!
馬云認為,小企業成功靠精明,中等企業成功靠管理,大企業成功靠誠信 。誠信問題不是恢復誠信,而是建設誠信,很多CEO談誠信,他們談的不是和中國企業同一層面的誠信,誠信是最大的財富 。同時,馬云還強調對客戶的誠信,阿里巴巴從不給客戶回扣 。一經査出,立即開除 。中小企業賺錢不易,再培養他們的員工拿回扣,不是在害客戶嗎?
2011年1月,馬云發現阿里內部員工涉嫌欺詐,調査結果顯示,2009年到2010年,分別有1219名及1107名阿里巴巴會員涉嫌詐騙全球買家,并有跡象表明,阿里巴巴的員工為追求業績會協助欺詐公司規避認證環節加入阿里巴巴平臺 。調查結果讓馬云在為震怒,2011年2月21日,馬云以內部郵件的形式向全體員王宣布B2B公司CEO衛哲和COo李旭暉引咎辭職的消息 。在郵件中馬云寫道:“對于這樣觸犯商業誠信原則和公司價值觀底線的行為,任何的容忍姑息都是對更多誠信客戶、更多誠信阿里人的犯罪!”

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