職場上與領導說話的雷區 _知識經驗

1、“不知道、不確定。”
［建議］關注工作細節，匯報使用肯定詞匯，準備表達。
2、“沒辦法，沒想法。”
【職場上與領導說話的雷區】［建議］多思考解決方法，如果暫時遇到瓶頸，可以主動和領導溝通困惑，但不能拒絕思考。
3、“我查查。”
［建議］領導問你一個數據或者是某項工作進度的時候，哪怕是記不清，也不要貿然說“我查查” 。而應該這樣說：“上周已經完成54%了，加上這幾天趕工期，應該在60%以上了” 。
4、“稍等一會。”
領導打電話或者是派人找你去辦公室商量工作，絕對不能說“稍等”，而應該說“好，我馬上過去” 。哪怕手頭工作再重要，也要馬上放下。
5、“我認為應該……”
［建議］與領導商量工作的時候，領導征求你的意見，輕易不要說“我認為應該……” 。而應該這樣說：我建議……
6、“我已經盡力了。”
［建議］工作沒有干好，要多從方法上找找原因，不能隨便說“我已經盡力了” 。那樣顯得自己無能。應該這樣說：“雖然大家都很努力，但是工作依然沒有干好，可能是方法的問題，我再調整一下思路。”
7、“都怪……”
［建議］出現爭議或問題，不要一股腦推給別人，領導要的是結果，而不是對他人的指責。所以，應該這樣說：“這事我有一定責任，與某某某的溝通不到位，我馬上改正。”
8、和別人比較薪資（在職場，薪資屬于保密內容）
［建議］談薪資要用成績說話，用kpi說話，用自己的價值說話，其他的溝通都是無意義的。
9、用消極的態度進行溝通，對上級安排的任務表現出沒有熱情。
[建議] 用積極的態度回應領導，并且在對方布置任務的時候主動提供一個交付時間。
10、匯報沒有邏輯，不分點。上級不能清晰的get到你需要表達的內容。
[建議] 匯報先說結果，再說過程。匯報過程中分點說明，第一，第二，第三，邏輯清晰，更容易理解。

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職場上與領導說話的雷區

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