1、在手機關(guān)機狀態(tài)下，先按住音量減鍵不放，再按電源鍵 。
【oppoa11手機密碼忘了怎么解鎖 具體解鎖方法教程】2、進入 Recovery模式松開用音量鍵上下移動、用home鍵（一般下部中間的房子標(biāo)志、點擊可以進入主桌面）或者開機鍵確定 。
3、選擇wipe data /factory reset 、選擇Yes--delete all user data手機自動處理 。
4、最后選擇reboot system now手機重啟恢復(fù)出廠設(shè)置 。

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