1、無接觸配送是指將商品放置到指定位置,如公司前臺、家門口,通過減少面對面接觸,保障用戶和騎手在收餐環節的安全 。閃送也陸續跟進上線了“無接觸配送”服務模式,確保每次只服務一筆訂單,避免拼單帶來的交叉感染風險,為安全遞送更添一層保障 。
【無接觸配送怎么做 無接觸配送做法】2、在“無接觸配送”流程中,用戶除了直接在下單頁面備注信息外,還可通過電話或者APP內的消息來聯系騎手直接進行告知 。比如在下單頁面,通過“聯系騎手”或“致電騎手”按鈕,與騎手取得聯系,協商餐品放置的位置 。同時,在配送過程中,騎手也會提前給用戶打電話確認是否選擇該服務,得到認可后會進一步確定餐品放置的位置 。
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