繳納的現(xiàn)金保證金是能夠退還的，但是有解凍條件，具體的要求和解凍操作流程如下：
一、進(jìn)入解凍保證金頁面 解凍入口：賣家中心—淘寶服務(wù)—消費(fèi)者保障服務(wù)—保證金，點(diǎn)擊“解凍” 。
二、點(diǎn)擊申請解凍 解凍申請?zhí)峤灰院螅舴蠗l件，系統(tǒng)會立即解凍保證金，解凍后相應(yīng)支付寶不可用余額轉(zhuǎn)為可用余額 。
三、解凍保證金需要哪些條件 1、沒有強(qiáng)制保證金類目商品正常在架銷售（如有手機(jī)類目商品在架銷售，則不能將保證金解凍到10000元以下，需下架商品后再進(jìn)行解凍） 。
2、沒有在消保保障期內(nèi)的交易，普通交易的維權(quán)期為交易成功后的15天內(nèi)，三包商品為交易成功后的90天內(nèi)（交易成功需要等待15天/90天后再申請解凍） 。
3、沒有交易成功且投訴/售后入口開放中的消保覆蓋范圍內(nèi)的訂單 。
4、沒有正在處理中的投訴/售后記錄（需要完結(jié)售后維權(quán)、投訴后再申請解凍） 。
5、沒有未完結(jié)的依據(jù)營銷活動相關(guān)要求所執(zhí)行的凍結(jié)記錄 。
6、沒有正在處理中的催繳單（需要補(bǔ)繳完成后再申請解凍） 。
7、沒有未完結(jié)的因違反淘寶相關(guān)規(guī)則所導(dǎo)致的限制解凍記錄 。
8、無延長/限制保證金解凍的處罰，或處罰已申訴撤銷，或有延長保證金解凍的處罰但已達(dá)到處罰延長解凍保證金的時間 。
如果解凍失敗，可以查看提示并及時處理交易 。而保證金解凍不會直接導(dǎo)致店鋪關(guān)閉，可以放心 。
【解凍保證金的條件和方法 淘寶保證金計劃怎么取消】如果你也對電商創(chuàng)業(yè)感興趣，我可以分享一些網(wǎng)店流量的優(yōu)化與提升方法給你 。

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