
【增值服務有哪些】增值服務暫時沒有統一的定義,但其核心內容是指根據客戶需要,為客戶提供的超出常規服務范圍的服務,或者采用超出常規的服務方法提供的服務 。其真實含義在內容上具有可擴展性,既包括一般意義上的增值服務,也包括更深層次的延伸服務 。這里所指的更深層次的延伸服務,是第三方物流企業成功的關鍵,指的是三類獨特的增值服務,即客戶增值體驗、物流解決方案和IT服務 。
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