拓客就是提高售前服務、市場推廣的水平，從而挖掘出潛在客戶的隱形需求 。作用是拓展客源，讓跨行業的人群進入此處消費，通過優惠活動讓其成為這個行業的顧客 。比如美容院、餐廳，潛在顧客有去餐廳就餐、去美容院做保養的隱形需求，那么宣傳推廣并提高售前服務質量的方法，就是潛在客戶會否消費的關鍵 。

【拓客是干什么的】

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