首先用此郵箱帳號給自己發一封郵件，如果成功發信并且能夠收到該郵件，說明郵箱狀態正常 。若沒有收到郵件，請按以下方法檢測：
打開任一瀏覽器，輸入“QQ郵箱”搜索，找到官網入口進入 。
2可以掃描二維碼，也可以輸入賬號密碼進行登錄 。
3登錄進主頁面后，找到下方的“自主查詢”選項，點擊進入 。
4再進入“收信查詢”里查看是否有記錄，如果有記錄，在操作欄中會顯示對應的情況（可能會有被系統攔截、收信規則、黑名單等情況），如下圖所示，這里有郵件被系統攔截了 。
5點擊右方的“添加到白名單”，郵件就能成功被找回 。
方法21
可以使用其他QQ郵箱給沒有接收到郵件的QQ郵箱發送郵件，如果有收到 。可能是對方的郵件還沒有成功發送，請聯系對方發件人核實，例如對方已經退信 。
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可以使用其他QQ郵箱給沒有接收到郵件的QQ郵箱發送郵件，如果有收到 。可能是對方的郵件還沒有成功發送，請聯系對方發件人核實，例如對方已經退信 。
方法31在“收件查詢”的頁面中還有一個“收不到來信？我要投訴”的提示，從這里點擊進入 。
2填寫好相關信息，點擊發送報告，反饋即可 。
1在“收件查詢”的頁面中還有一個“收不到來信？我要投訴”的提示，從這里點擊進入 。
2填寫好相關信息，點擊發送報告，反饋即可 。
【QQ郵箱接收不到郵件是怎么回事】
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