先確認不是話筒問題 。如果話筒在其他軟件或游戲中有效，做如下判斷：
放音樂別人聽得到，但是上YY本人說話就聽不到：這種情況很可能輸入選擇的混音，調成麥克風應該就好了，后面那個紅框框里面的混響，如果勾上，請取消 。
可能是麥克被關了：雙擊小喇叭打開主音量菜單看有沒有麥克風項。(或者mic)，如果沒有這項，請打開主音量-選項-屬性-錄音（如果錄音是灰色的在混音器上選擇audio input）在麥克風（mic）上打勾就出現了麥克風調節選項了，看有沒有點靜音或者聲音調到最小
聲卡驅動不完全匹配，重裝下聲卡驅動（這種情況很少） 。
打開隨便一個聊天大廳 在話筒麥克風圖標右邊有個小三角下拉，選擇聲卡設置，里面聲音輸入和聲音輸出選擇一下，當前默認為主音頻捕獲程序和主聲音驅動程序，沒反應的話換成另外一個試試 。
先確認音效卡是否有安裝驅動程式，比較舊的音效卡，大廠牌的才有可能灌完Windows XP會自動安裝好，不然都還是要用光碟安裝 。
以下為這幾種原因的排除方式：
1.喇叭接錯孔位
確認喇叭的連接頭是否接在電腦主機后面音源插座 Line in 的孔位上 。
2.音量切換成靜音或調整太小聲
先確認是否已開啟音效音量，可從螢幕右下角的喇叭圖案，按滑鼠右鍵選擇
「開啟音量控制」 。
確認是否勾選了Volume和Wave的靜音，或是音量是否很小
（可以自行調整到適當的音量） 。
沒有安裝音效驅動程式或音效驅動程式異常
1.確認是否已成功安裝音效驅動程式，點選螢幕左下角開始>設定>控制臺>系統>硬體>裝置管理員去確認 。
2. 透由「裝置管理員」里面去確認多媒體音訊控制卡是否正常（有無驚嘆號）如果在多媒體音訊控制卡上有驚嘆號，請安裝驅動程式 。
3.在多媒體音訊控制卡上按滑鼠右鍵，選擇「更新驅動程式」，放入驅動程式光碟片后，按照步驟逐步完成此更新動作 。
4. 選擇「自動安裝軟體」后，按『下一歩』 。
5. 若出現以下畫面時，請按『繼續安裝』 。
6. 開始進行安裝動作 。
7. 按『完成』，結束安裝動作 。
主機板內建的音效功能被關閉
1. 如果電腦桌面的右下角沒有喇叭圖案，或是在裝置管理員里面沒有發現多媒體音訊控制卡有驚嘆號，請確認電腦是否沒有音訊裝置，此時有可能是主機板內建的音效功能被關閉 。
點選螢幕左下角的開始>設定>控制臺>聲音及音訊裝置去確認 。
2.「音量」里面是否沒有音訊裝置，如果沒有音訊裝置，請進入主機板的BIOS里去更改 。
3.開機按Del進入主機板BIOS里面，選擇
「Integrated Peripherals」將內建音效開啟，然后按F10儲存 再按Esc離開 。
4.到裝置管里員內，確認音效是否被關閉，若被關閉，請調整成開啟此功能 。
電腦沒聲音的可能有：
1.你不小心移除了音效卡的驅動程式
2.你可能不小心設定到了靜音
3.你更改到了音效的輸出入配置
解決之道：
1.到[裝置管理員]中檢查音效卡的驅動程式是否有出現驚嘆號、問號等 。
有的話在上面點右鍵更新驅動程式即可 。
2.到[控制臺]中將[聲音及音訊裝置]內的[靜音]核取框內的勾勾取消 。
3.點選右下角音效控制的軟體，將你的音效輸出改回由綠色音效輸出孔出輸出 。
【為什么只有yy聽不到聲音是怎么回事？】

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