【增值服務包括哪些內容】增值服務既包括一般意義上的增值服務，也包括更深層次的延伸服務 。這里所指的更深層次的延伸服務，是第三方物流企業成功的關鍵，指的是三類獨特的增值服務--客戶增值體驗、物流解決方案和IT服務 。
增值服務是指根據客戶需要，為客戶提供的超出常規服務范圍的服務，或者采用超出常規的服務方法提供的服務 。1994我國物流協會對增值物流的定義為"在完成物流基本功能基礎上，根據客戶需求提供的各種延伸業務活動" 。

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