在淘寶店鋪下單購物的時候,都需要選擇收貨的地址,這樣商家才知道東西往哪里發送 。為了滿足用戶的需求,淘寶也推出了地址簿的功能,用戶可以在這里提前添加多個地址,但是有些用戶馬虎誤刪了地址信息,想要通過平臺找回來,那么淘寶收貨地址刪除了可以找回嗎?
一、淘寶收貨地址刪除了可以找回嗎?
不可以 。淘寶收貨地址刪除了,只能重新添加地址,平臺是沒有記錄刪除地址的功能的 。添加地址的時候,可以按照以下的步驟:
1、打開淘寶手機客戶端,點擊右下角的我的淘寶,選擇右上角的設置小圖標 。
2、找到我的收貨地址,點擊即可看到所有的收貨地址 。
3、如果要添加新的地址,在信息欄里面填寫收貨人、收貨號碼、收貨地址,然后單擊保存以成功添加 。
4、當添加完地址以后,可以點擊設置為默認收貨地址,這樣每次購買后,就會默認收貨的地址 。
【淘寶收貨地址刪除了可以找回嗎?選錯咋辦?】二、選錯地址咋辦?
1、發現選錯地址,可以先去淘寶或天貓個人頁面查看一下 。如果訂單仍處于“待發貨”的狀態,直接登錄并點擊“更改地址” 。但修改地址會導致物流失效,所以在修改地址的時候,聯系一下商家,讓商家做一下備注 。
2、如果遇到系統奔潰,并提示地址無法更改,可以在第一時間立即聯系商家或者物流公司修改收貨地址,讓其幫忙修改 。
3、如果東西已經發貨了,并且快遞員已經在途中,那么無法更改送貨地址,只能到時候聯系快遞小哥拒收,然后讓商家重新發一下 。
在淘寶購物的時候,千萬要注意核對地址信息,不然商家按照錯誤的地址寄過去,不僅浪費了快遞資源,同時自己也拿不到商品,是非常不值得的 。
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