1、沒有收到貨,可以跟客服聯(lián)系,或查看流程記錄,與快遞公司聯(lián)系 。只要下了訂單,也付過款,就有一個訂單號,可以用這個號到快遞公司查詢;
【快遞沒到怎么退款】2、如果長時間沒有收到貨,快遞公司也沒有記錄,但是已經(jīng)付過款了,可以與店家商量,申請退款,先看一下商鋪是否支持7天無理由退款,如果支持,可以直接點擊申請退款即可完成退款操作 。
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