【海爾如何退貨和投訴？】如果新購買的海爾產(chǎn)品存在嚴(yán)重質(zhì)量問題，且在退貨期限內(nèi)，可以直接撥打廠家售后服務(wù)電話要求退貨 。如果購買錯誤，想要退貨，只能找合理的理由，撥打廠家售后服務(wù)電話要求并協(xié)商退貨 。因為空調(diào)一旦售出安裝，就要返工、拆卸、更換，對廠家和用戶都造成很大的損失 。總的來說，海爾畢竟是大廠 。只要你的退貨理由完全合理，就應(yīng)該退貨或者換貨 。

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