【SWOT分析方法…】SWOT分析方法是一種企業(yè)內部分析方法 ， 即根據(jù)企業(yè)自身的既定內在條件進行分析 ， 找出企業(yè)的優(yōu)勢、劣勢及核心競爭力之所在 。其中 ， S代表strength(優(yōu)勢) ， W代表weakness(弱勢) ， O代表opportunity(機會) ， T代表threat(威脅) ， 其中 ， S、W是內部因素 ， O、T是外部因素 。按照企業(yè)競爭戰(zhàn)略的完整概念 ， 戰(zhàn)略應是一個企業(yè)“能夠做的”（即組織的強項和弱項）和“可能做的”（即環(huán)境的機會和威脅）之間的有機組合 。著名的競爭戰(zhàn)略專家邁克爾.波特提出的競爭理論從產業(yè)結構入手對一個企業(yè)“可能做的”方面進行了透徹的分析和說明 ， 而能力學派管理學家則運用價值鏈解構企業(yè)的價值創(chuàng)造過程 ， 注重對公司的資源和能力的分析 。SWOT分析 ， 在綜合了前面兩者的基礎上 ， 以資源學派學者為代表 ， 將公司的內部分析（即20世紀80年代中期管理學界權威們所關注的研究取向 ， 以能力學派為代表）與產業(yè)競爭環(huán)境的外部分析（即更早期戰(zhàn)略研究所關注的中心主題 ， 以安德魯斯與邁克爾.波特為代表）結合起來 ， 形成了自己結構化的平衡系統(tǒng)分析體系 。與其他的分析方法相比較 ， SWOT分析從一開始就具有顯著的結構化和系統(tǒng)性的特征 。就結構化而言 ， 首先在形式上 ， SWOT分析法表現(xiàn)為構造SWOT結構矩陣 ， 并對矩陣的不同區(qū)域賦予了不同分析意義；其次內容上 ， SWOT分析法的主要理論基礎也強調從結構分析入手對企業(yè)的外部環(huán)境和內部資源進行分析 。另外 ， 早在SWOT誕生之前的20世紀60年代 ， 就已經有人提出過SWOT分析中涉及到的內部優(yōu)勢、弱點 ， 外部機會、威脅這些變化因素 ， 但只是孤立地對它們加以分析 。SWOT方法的重要貢獻就在于用系統(tǒng)的思想將這些似乎獨立的因素相互匹配起來進行綜合分析 ， 使得企業(yè)戰(zhàn)略計劃的制定更加科學全面 。SWOT方法自形成以來 ， 廣泛應用于企業(yè)戰(zhàn)略研究與競爭分析 ， 成為戰(zhàn)略管理和競爭情報的重要分析工具 。分析直觀、使用簡單是它的重要優(yōu)點 。即使沒有精確的數(shù)據(jù)支持和更專業(yè)化的分析工具 ， 也可以得出有說服力的結論 。但是 ， 正是這種直觀和簡單 ， 使得SWOT不可避免地帶有精度不夠的缺陷 。例如SWOT分析采用定性方法 ， 通過羅列S、W、O、T的各種表現(xiàn) ， 形成一種模糊的企業(yè)競爭地位描述 。以此為依據(jù)作出的判斷 ， 不免帶有一定程度的主觀臆斷 。所以 ， 在使用SWOT方法時要注意方法的局限性 ， 在羅列作為判斷依據(jù)的事實時 ， 要盡量真實、客觀、精確 ， 并提供一定的定量數(shù)據(jù)彌補SWOT定性分析的不足 ， 構造高層定性分析的基礎 。近來 ， SWOT分析已廣被應用在許多領域上 ， 如學校的自我分析、個人的能力自我分析等方面 。比如 ， 再利用SWOT對自己進行職業(yè)發(fā)展分析時 ， 可以遵循以下五個步驟： 第一步 ， 評估自己的長處和短處 每個人都有自己獨特的技能、天賦和能力 。在當今分工非常細的環(huán)境里 ， 每個人擅長于某一領域 ， 而不是樣樣精通 。(當然 ， 除非天才) 。舉個例子 ， 有些人不喜歡整天坐在辦公室里 ， 而有些人則一想到不得不與陌生人打交道時 ， 心里就發(fā)麻 ， 惴惴不安 。請作個列表 ， 列出你自己喜歡做的事情和你的長處所在 。同樣 ， 通過列表 ， 你可以找出自己不是很喜歡做的事情和你的弱勢 。找出你的短處與發(fā)現(xiàn)你的長處同等重要 ， 因為你可以基于自己的長處和短處上 ， 作兩種選擇；或者努力去改正常的錯誤 ， 提高你的技能 ， 或是放棄那些對你不擅長的技能要求的學系 。列出你認為自己所具備的很重要的強項和對你的學習選擇產生影響的弱勢 ， 然后再標出那些你認為對你很重要的強弱勢 。第二步 ， 找出您的職業(yè)機會和威脅 我們知道 ， 不同的行業(yè)(包括這些行業(yè)里不同的公司)都面臨不同的外部機會和威脅 ， 所以 ， 找出這些外界因素將助您成功地找到一份適合自己的工作 ， 對您求職是非常重要的 ， 因為這些機會和威脅會影響您的第一份工作和今后的職業(yè)發(fā)展 。如果公司處于一個常受到外界不利因素影響的行業(yè)里 ， 很自然 ， 這個公司能提供的職業(yè)機會將是很少的 ， 而且沒有職業(yè)升遷的機會 。相反 ， 充滿了許多積極的外界因素的行業(yè)將為求職者提供廣闊的職業(yè)前景 。請列出您感興趣的一兩個行業(yè) ， 然后認真地評估這些行業(yè)所面臨的機會和威脅 。第三步 ， 提綱式地列出今后3-5年內您的職業(yè)目標 仔細地對自己做一個SWOT分析評估 ， 列出您5年內最想實現(xiàn)的四至五個職業(yè)目標 。這些目標可以包括：您想從事哪一種職業(yè) ， 您將管理多少人 ， 或者您希望自己拿到的薪水屬哪一級別 。請時刻記住：您必須竭盡所能地發(fā)揮出自己的優(yōu)勢 ， 使之與行業(yè)提供的工作機會完滿匹配 。第四步 ， 提綱式地列出一份今后3-5年的職業(yè)行動計劃 這一步主要涉及到一些具體的內容 。請您擬出一份實現(xiàn)上述第三步列出的每一目標的行動計劃 ， 并且詳細地說明為了實現(xiàn)每一目標 ， 您要做的每一件事 ， 何時完成這些事 。如果您覺得您需要一些外界幫助 ， 請說明您需要何種幫助和您如何獲取這種幫助 。例如 ， 您的個人SWOT分析可能表明 ， 為了實現(xiàn)您理想中的職業(yè)目標 ， 您需要進修更多的管理課程 ， 那么 ， 您的職業(yè)行動計劃應說明要參加哪些課程、什么水平的課程以及何時進修這些課程等等 。您擬訂的詳盡的行動計劃將幫助您做決策 ， 就像外出旅游前事先制定的計劃將成為您的行動指南一樣 。第五步 ， 尋求專業(yè)幫助 能分析出自己職業(yè)發(fā)展及行為習慣中的缺點并不難 ， 但要去以合適的方法改變它們卻很難 。相信您的朋友、上級主管、職業(yè)咨詢專家都可以給您一定的幫助 ， 特別是很多時候借助專業(yè)的咨詢力量會讓您大走捷徑 。有外力的協(xié)助和監(jiān)督也會讓您更好的取得效 。SWOT分析的步驟： 1、羅列企業(yè)的優(yōu)勢和劣勢 ， 可能的機會與威脅 。2、優(yōu)勢、劣勢與機會、威脅相組合 ， 形成SO、ST、WO、WT策略 。3、對SO、ST、WO、WT策略進行甄別和選擇 ， 確定企業(yè)目前應該采取的具體戰(zhàn)略與策略 。SWOT矩陣： 優(yōu)勢 劣勢 機會 so戰(zhàn)略（增長性戰(zhàn)略） wo戰(zhàn)略（扭轉型戰(zhàn)略） 威脅 st戰(zhàn)略（多種經營戰(zhàn)略） wt戰(zhàn)略（防御型戰(zhàn)略） 競爭優(yōu)勢（S）是指一個企業(yè)超越其競爭對手的能力 ， 或者指公司所特有的能提高公司競爭力的東西 。例如 ， 當兩個企業(yè)處在同一市場或者說它們都有能力向同一顧客群體提供產品和服務時 ， 如果其中一個企業(yè)有更高的贏利率或贏利潛力 ， 那么 ， 我們就認為這個企業(yè)比另外一個企業(yè)更具有競爭優(yōu)勢 。競爭優(yōu)勢可以是以下幾個方面： ●技術技能優(yōu)勢：獨特的生產技術 ， 低成本生產方法 ， 領先的革新能力 ， 雄厚的技術實力 ， 完善的質量控制體系 ， 豐富的營銷經驗 ， 上乘的客戶服務 ， 卓越的大規(guī)模采購技能 ●有形資產優(yōu)勢：先進的生產流水線 ， 現(xiàn)代化車間和設備 ， 擁有豐富的自然資源儲存 ， 吸引人的不動產地點 ， 充足的資金 ， 完備的資料信息 ●無形資產優(yōu)勢：優(yōu)秀的品牌形象 ， 良好的商業(yè)信用 ， 積極進取的公司文化 ●人力資源優(yōu)勢：關鍵領域擁有專長的職員 ， 積極上進的職員 ， 很強的組織學習能力 ， 豐富的經驗 ●組織體系優(yōu)勢：高質量的控制體系 ， 完善的信息管理系統(tǒng) ， 忠誠的客戶群 ， 強大的融資能力 ●競爭能力優(yōu)勢：產品開發(fā)周期短 ， 強大的經銷商網絡 ， 與供應商良好的伙伴關系 ， 對市場環(huán)境變化的靈敏反應 ， 市場份額的領導地位 競爭劣勢（W）是指某種公司缺少或做的不好的東西 ， 或指某種會使公司處于劣勢的條件 。可能導致內部弱勢的因素有： ●缺乏具有競爭意義的技能技術 ●缺乏有競爭力的有形資產、無形資產、人力資源、組織資產 ●關鍵領域里的競爭能力正在喪失 公司面臨的潛在機會(O)： 市場機會是影響公司戰(zhàn)略的重大因素 。公司管理者應當確認每一個機會 ， 評價每一個機會的成長和利潤前景 ， 選取那些可與公司財務和組織資源匹配、使公司獲得的競爭優(yōu)勢的潛力最大的最佳機會 。潛在的發(fā)展機會可能是： ●客戶群的擴大趨勢或產品細分市場 ●技能技術向新產品新業(yè)務轉移 ， 為更大客戶群服務 ●前向或后向整合 ●市場進入壁壘降低 ●獲得購并競爭對手的能力 ●市場需求增長強勁 ， 可快速擴張 ●出現(xiàn)向其他地理區(qū)域擴張 ， 擴大市場份額的機會 危及公司的外部威脅(T)： 在公司的外部環(huán)境中 ， 總是存在某些對公司的盈利能力和市場地位構成威脅的因素 。公司管理者應當及時確認危及公司未來利益的威脅 ， 做出評價并采取相應的戰(zhàn)略行動來抵消或減輕它們所產生的影響 。公司的外部威脅可能是： ●出現(xiàn)將進入市場的強大的新競爭對手 ●替代品搶占公司銷售額 ●主要產品市場增長率下降 ●匯率和外貿政策的不利變動 ●人口特征 ， 社會消費方式的不利變動 ●客戶或供應商的談判能力提高 ●市場需求減少 ●容易受到經濟蕭條和業(yè)務周期的沖擊 由于企業(yè)的整體性和競爭優(yōu)勢來源的廣泛性 ， 在做優(yōu)劣勢分析時 ， 必須從整個價值鏈的每個環(huán)節(jié)上 ， 將企業(yè)與競爭對手做詳細的對比 。如產品是否新穎 ， 制造工藝是否復雜 ， 銷售渠道是否暢通 ， 價格是否具有競爭性等 。如果一個企業(yè)在某一方面或幾個方面的優(yōu)勢正是該行業(yè)企業(yè)應具備的關鍵成功因素 ， 那么 ， 該企業(yè)的綜合競爭優(yōu)勢也許就強一些 。需要指出的是 ， 衡量一個企業(yè)及其產品是否具有競爭優(yōu)勢 ， 只能站在現(xiàn)有潛在用戶角度上 ， 而不是站在企業(yè)的角度上 。企業(yè)在維持競爭優(yōu)勢過程中 ， 必須深刻認識自身的資源和能力 ， 采取適當?shù)拇胧?。因為一個企業(yè)一旦在某一方面具有了競爭優(yōu)勢 ， 勢必會吸引到競爭對手的注意 。一般地說 ， 企業(yè)經過一段時期的努力 ， 建立起某種競爭優(yōu)勢；然后就處于維持這種競爭優(yōu)勢的態(tài)勢 ， 競爭對手開始逐漸做出反應；而后 ， 如果競爭對手直接進攻企業(yè)的優(yōu)勢所在 ， 或采取其它更為有力的策略 ， 就會使這種優(yōu)勢受到削弱 。所以 ， 企業(yè)應保證其資源的持久競爭優(yōu)勢 。資源的持久競爭優(yōu)勢受到兩方面因素的影響：企業(yè)資源的競爭性價值和競爭優(yōu)勢的持續(xù)時間 。評價企業(yè)資源的競爭性價值必須進行四項測試： 1、這項資源是否容易被復制？一項資源的模仿成本和難度越大 ， 它的潛在競爭價值就越大 。2、這項資源能夠持續(xù)多久？資源持續(xù)的時間越長 ， 其價值越大 。3、這項資源是否能夠真正在競爭中保持上乘價值？在競爭中 ， 一項資源應該能為公司創(chuàng)造競爭優(yōu)勢 。4、這項資源是否會被競爭對手的其他資源或能力所抵消？ 影響企業(yè)競爭優(yōu)勢持續(xù)時間的主要因素有三點： （1）建立這種優(yōu)勢要多長時間？ （2）能夠獲得的優(yōu)勢有多大？ （3）競爭對手做出有力反應需要多長時間？ 如果企業(yè)分析清楚了這三個因素 ， 就可以明確自己在建立和維持競爭優(yōu)勢中的地位 。當然 ， SWOT分析法不是僅僅列出四項清單 ， 最重要的是通過評價公司的強勢、弱勢、機會、威脅 ， 最終得出以下結論：（1）在公司現(xiàn)有的內外部環(huán)境下 ， 如何最優(yōu)的運用自己的資源；（2）如何建立公司的未來資源 。

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