【快遞由代理簽收但貨物未收到】
可以采用以下方法解決問(wèn)題:
1.登錄這家快遞公司的網(wǎng)站 , 輸入快遞單號(hào) , 查看快遞記錄 。如果快遞記錄顯示詳情較多 , 同時(shí)顯示收據(jù) , 說(shuō)明賣家確實(shí)已經(jīng)發(fā)貨 , 沒有收到貨物的原因在快遞公司 。如果找不到 , 大概是賣家的原因;
2.如果快遞記錄完整 , 有收據(jù)顯示 , 請(qǐng)聯(lián)系當(dāng)?shù)乜爝f公司 , 一般最長(zhǎng)3天內(nèi)回復(fù)您;
3.如果快遞公司的收據(jù)上有你的電話號(hào)碼 , 但不是你的簽名 , 告訴快遞公司你要報(bào)案 , 讓當(dāng)?shù)毓步槿胝{(diào)查;
4.如果以上方法都不行 , 可以選擇在當(dāng)?shù)胤ㄔ浩鹪V 。
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