聽力的五個層次是聽而不聽、假裝聽、選擇性聽、專注聽和設身處地聽 。
1.聽但不聞：
所謂聾子的耳朵 ， 簡而言之 ， 可以說是不費力的在聽 。不聽的表現就是不做任何努力 ， 不聽意味著不可能有好的結果 ， 當然也不可能達成一致 。
2.假裝在聽：
假裝聽 ， 就是做出聽的樣子 ， 讓對方看得見 。當然 ， 假裝聽不等于用心聽 。假裝傾聽在工作中經常發生 。
3.選擇性傾聽：
【聽力的五個層次】選擇性聽意味著只聽一部分內容 ， 并傾向于聽你所期望的 。

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