【快遞停滯超時(shí)怎么辦】
可以和派送員或物流公司聯(lián)系，查詢快遞的具體情況，快遞停滯可能是物流信息一直沒更新，快遞已經(jīng)在派送的路上，但沒更新信息，給出的一直是之前的物流信息；也可能是因?yàn)榭爝f物件太多，需要分批派送，所以好幾天都在一個(gè)地方停著，沒有物流信息 。若快件出現(xiàn)延誤時(shí)，可以要求賠償 。《快遞服務(wù)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)》中規(guī)定快遞超時(shí)消費(fèi)者可以視為快件丟失；同城快遞延誤時(shí)限為3日，包裹原則上按照保價(jià)實(shí)價(jià)賠償，國(guó)際快件為10日 。

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