溝通的目的是建立人際關系，是人們分享信息、思想和情感的任何過程 。這種過程不僅包含口頭語言和書面語言，也包含形體語言、個人的習氣和方式、物質環境——賦予信息含義的任何東西 。
人際關系（Interpersonalrelationships）是指人與人之間通過交往與相互作用而形成的直接的心理關系 。主要表現為人們心理上的距離遠近、個人對他人的心理傾向及相應行為等 。
【溝通的目的是建立人際關系嗎？】
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