1、發(fā)展共感,消除文化中心主義 。共感就是設(shè)身處地地體味他人的苦樂和際遇,從而產(chǎn)生情感上的共鳴 。
2、發(fā)展雙向溝通,溝通是一個循環(huán)的相互影響的過程,這個過程包括信息發(fā)出者、接受者和信息本身 。
【跨文化交流的重要性】3、進(jìn)行跨文化培訓(xùn),提高跨文化溝通能力 。培訓(xùn)也是發(fā)展有效跨文化溝通的一項(xiàng)基本手段 。
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