【實施關系營銷有哪些要點】在如今充滿挑戰的市場競爭環境下，已經無法使用過時的推銷方法去開拓 客戶 。你的銷售方式是否有效，完全看你能否和客戶建立起一種互惠互利的關 系 。關系營銷，又稱為顧問式營銷，指企業在盈利的基礎上，建立、維持和促 進與客戶和其他伙伴之間的關系，以實現參與各方的目標，從而形成一種兼顧 各方利益的長期關系 。關系營銷從根本上改變了傳統營銷將交易視作營銷活動 關鍵和終結的狹溢認識 。營銷人員應在主動溝通、互惠互利、承諾信任的關系 營銷原則的指導下，利用親緣關系、地緣關系、業緣關系、文化習慣關系、偶 發性關系等與客戶、分銷商及其他組織和個人建立、保持并加強關系，通過互 利交換及共同履行諾言，使有關各方實現各自的目的 。

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