【南京公交卡掛失】

1、客戶攜辦卡證件和充值單到客戶服務(wù)中心或華夏銀行點(diǎn)辦理，如無(wú)充值單，則攜辦卡證件到客戶服務(wù)中心辦理；代掛失另須提供代辦人有效證件原件；2、充值員核實(shí)充值單證件號(hào)是否與失主的證件號(hào)吻合；3、客戶本人完整填寫“輔助業(yè)務(wù)申請(qǐng)表”并簽字確認(rèn)；4、工作人員收取申請(qǐng)表、充值單，再次核對(duì)證件號(hào)及卡面號(hào)，確認(rèn)無(wú)誤后加蓋掛失專用章；5、將綜合業(yè)務(wù)登記表第二聯(lián)（客戶聯(lián)）交客戶，客戶可在七日后到客戶服務(wù)中心或撥打電話16886111查詢卡片是否被有效查封，有效查封后可在公司的五個(gè)綜合業(yè)務(wù)點(diǎn)和三個(gè)客戶服務(wù)中心辦理原卡內(nèi)余值的轉(zhuǎn)值手續(xù)；沒(méi)有被查封的金陵通記名卡在掛失之日起一年后方能辦理轉(zhuǎn)值 。洪武路261號(hào)華夏銀行白下支行，掛失是不要錢的 。

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