【如何確保質量目標的完成】
1.確保質量目標與質量方針一致 。質量方針為質量目標的制定和評價提供了框架 , 因此質量目標應以質量方針為基礎 。
2.應充分考慮企業的現狀和未來需求 。不能好高騖遠 , 不能通過努力實現 , 不努力也不能輕易實現 。這樣的目標沒有激勵作用 。要考慮求最好、得最好、得最好 , 不斷激發員工的積極性和創造性 , 實現員工的增值效應 。
3.考慮顧客和相關方的要求 。為使企業的質量目標具有前瞻性 , 必須關注市場的現狀和未來 , 充分考慮顧客和相關方的需求和期望 , 并考慮是否滿足各方的要求
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