我們在淘寶上面經營店鋪，那自然也需要好好去了解一下淘寶違背承諾應該要怎么去處理，同時也要清楚這種違規需要罰款多少錢 。那么淘寶違背承諾要怎么處理?下面給大家講述一下 。

賣家違背發貨時間、交易價格、運送方式等承諾的，須向買家支付該商品實際成交金頷的10%作為違約金，且賠付金額最高不超過100元，最低不少于5元，特殊商品除外 。
賣家未在淘寶網判定投訴成立前主動支付違約金的，除須向買家支付違約金外，還須向淘寶網支付同等金額的違約金 。
情節嚴重的，還可采取扣A類6分、下架商品、刪除商品等措施 。
主要變更點：
一、
賣家主動與消費者協商處理投訴的，取消扣分，提高賠付給消費者的違約金，提高至商品成交金額的10%，最高不超過100元，最低不少于5元;平臺介入處理判定投訴成立的，取消扣分，除賠付消費者外，還需向平臺支付同等金額的違約金 。
二、 情節嚴重的，如大量延遲發貨的，還會采取扣A類6分、下 架/刪除商品等措施 。
三、 大家電行業：原《淘寶網大家電行業管理規范》規定，違背 發貨時間承諾按照5%，最高100元，最低5元賠付消費者，現按 照上述違背承諾規則處理 。
四、
酷動城市場：原《“淘寶酷動城”市場管理規范》，規定，違背發貨時間承諾按照10%，最高200元，最低5元賠付消費者，現按照上述違背承諾規則處理 。
現在淘寶違背承諾的處罰比之前要更嚴重了，如果淘寶商家違背承諾，需要向買家支付該商品實際成交金額的百分之十作為違約金 。
要知道，淘寶商家在淘寶平臺經營店鋪，是需要遵守淘寶規則的 。比如虛假發貨、延遲發貨、違背承諾、販賣假貨都是不允許的行為 。
【淘寶違背承諾如何處理？罰款有多少？】

猜你喜歡

• 淘寶30元消保是什么意思？怎么開通？
• 淘寶現金紅包怎么用 手機淘寶紅包怎么用
• 淘寶客定向計劃怎么設置？是什么意思？
• 淘寶客鏈接怎么生成？淘寶客鏈接有效期多久？
• 淘寶店鋪客服在哪里找？淘寶店鋪客服工作內容是什么？
• 淘寶雙十二第一波什么時候開始？淘寶雙十二滿減是怎么減的？
• 淘寶怎么追加評論 淘寶怎么才能追加評論
• 淘寶上是否量販裝是什么意思
• 淘寶貂皮大衣哪家最好 淘寶上的貂皮能買嗎
• 淘寶流量來源在這個網址？