越來越多的跨境電商平臺涌出 ， 這也讓更多的賣家在選擇上有了很大的空間 ， 例如Shopify就是眾多創業者的首選之一 ， 但是平臺難免會出現一些狀況 ， 就會出現隱藏的訂單 ， 那這個是怎么一回事呢?一起來看看吧 。
隱藏缺貨產品：
您可以使用自動生成的產品系列對客戶隱藏缺貨產品 。您可以在 Shopify后臺的產品系列頁面上手動執行此操作 ， 或者使用庫存管理應用來代為執行此操作 。
您可能還需要在商店的默認目錄產品系列中隱藏產品 。
隱藏庫存不足的產品：
在從產品系列中隱藏庫存不足的產品之前 ， 您需要在 Shopify 后臺啟用庫存跟蹤 。庫存跟蹤會自動跟蹤您具有的每種產品的庫存水平 。
如何處理訂單?
1、首先在Shopify后臺打開All Orders頁面可以看到我們網站的所有訂單信息 。
在當前頁面可以對所有訂單進行導出訂單信息 。訂單篩選 。排序等等操作 。點擊訂單號 。可以直接打開訂單的詳情頁面 。
2、點擊Mark asfulfilled按鈕 。可以打開訂單的發貨頁面 。在Quantity一欄中可以編輯發貨的數量 。默認填寫的是客戶下單的所有數量 。但是如果你的某個產品庫存不足 。或者某個產品已經沒有庫存 。那么你可以修改發貨數量 。將訂單“部分發貨” 。什么時候有庫存了 。再將剩下未發貨的訂單再次發貨即可 。
3、Tracking Number填寫的就是你發貨之后物流商給你的運單號 。Shopify可以自動識別部分運單號 。你填寫了運單號信息之后 。ShippingCarrier會自動填寫上其對應的發貨渠道的查詢網址信息 。通常E郵寶發貨的訂單 。會自動的識別為China Post 。而China Post的查詢運單網址為http://track-chinapost.com/ 說實話 。整體的體驗不是特別好 。
4、填寫上運單號之后 。在下方會自動出現默認為勾選狀態的Send Shipment details to your customernow的選項 。這意味著 。當你點擊右下角的Fulfill items按鈕之后 。Shopify系統就會將訂單狀態更新為“fulfilled已發貨”狀態 。同時系統自動給客戶發送一封包含運單信息查詢鏈接地址的郵件 。
5、完成發貨之后 。原來的“Mark asFulfilled”按鈕就會自動變為“More”按鈕 。點擊按鈕在下拉選項中可以看到關于訂單的更多操作選項 。包括“Edittracking” 。也就是編輯訂單的運單號 。“Track shipment”打開的是Shopify系統自動識別的運單查詢網址 。
Print PackingSlip可以打開Shopify系統生成的裝箱單頁面 。你可以直接打印該裝箱單隨貨一起發給客戶 。也可以不打印過這個文件的 。Cancelfulfillment可以取消發貨 。但是之前發送給客戶的發貨通知郵件是無法因為你取消發貨而撤回的 。
其實訂單隱藏的原因也就是上文提到的這兩種原因 ， 要么庫存不足要么缺貨 ， 畢竟商家都不想失去消費者的信任 ， 那么就會選擇這種方法去把商品隱藏 ， 所以新手賣家也可以學一下 。
【Shopify訂單隱藏是什么情況？如何處理訂單？】

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