無奈 , 何女士尋求了媒體的幫助 , 不僅僅是想損失找回來 , 更重要的是 , 對于這樣厚顏無恥的人 , 就不縱容 。 記者聯系上了210包間的客人 , 一看事情鬧大了 , 對方態度有所緩和 , 但他們還是心不甘情不愿的往出拿錢 , 狡辯稱 , 這件事 , 如果非說他們有錯的話 , 那他們只承擔三分之一的責任 , 另外三分之二 , 是火鍋店管理疏漏 , 和何女士馬虎大意的責任 。 經過三方的溝通 , 多付的931元 , 由三方共同承擔 , 何女士和朋友只找回來310元的損失 。 對于這件事 , 網友眾說紛紜 , 都發表了自己的意見 , 當然大多數都譴責210顧客 , 貪小利而失德 , 當被找到還耍無賴 , 這樣的人 , 毫無底線 。 也有網友認為何女士和朋友太粗心大意了 , 結賬的時候即使報錯房號 , 如果有看賬單的習慣 , 從菜品上就能發現異常 , 畢竟兩個包間點的菜不可能一樣 。
有網友認為火鍋店沒責任有點冤 , 但很快就有網友站出來反對了 , 房號是火鍋店定的 , 不去核實的嗎?人家付了200多 , 干嘛要拿走1000多的發票 , 這不是火鍋店的責任嗎?如果有一間房吃了100 , 我吃了5000 , 我結賬的時候報那個吃了100的房號 , 店家不去核實的嗎?也有網友分享了自己的經歷:“以后飯店吃飯 , 哪個結了帳都要回頭告訴大家一聲 , 以免整錯 。 今年我請客就出現了 , 中途另一個朋友悄悄提前去結了帳 , 她又沒說 。 后來快吃完了我又去結了帳 , 因為服務員換了個人她也沒多看 , 結果我們倆個都結了帳還不曉得 。 飯后大家都一起走了很遠 , 分手時候她才說她結了帳 , 我說我也結了帳 。 一下發現給重復了 。 立即聯系飯店 。 隨后我回去把付款截屏給他們看了 , 商家才退款了 。 ”是非對錯 , 大家爭論不休 , 一樣在爭論中都能引以為戒 , 但我要給商家提個建議 , 酒店房間不應該用數字代替 , 如果用文字 , 比如春夏秋冬 , 還有很多文藝唯美的名字 , 就能防止顧客喝多了錯報包間號 。
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