
【ivr是什么意思啊 ivr是什么意思介紹】1、IVR(Interactive Voice Response)即互動(dòng)式語(yǔ)音應(yīng)答 , 您只須用電話即可進(jìn)入服務(wù)中心 , 可以根據(jù)操作提示收聽手機(jī)娛樂產(chǎn)品 , 也可以根據(jù)用戶輸入的內(nèi)容播放有關(guān)的信息 。
2、意即無(wú)線語(yǔ)音業(yè)務(wù)增值服務(wù) , 和大家熟知的固定電話聲訊服務(wù)類似 。手機(jī)用戶撥打指定號(hào)碼 , 獲得所需信息或者參與互動(dòng)式的服務(wù) 。
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