淘寶網(wǎng)日前發(fā)布關(guān)于對(duì)異常店鋪管控的公告(以下簡(jiǎn)稱公告) 。
公告稱 , 近期 , 淘寶網(wǎng)發(fā)現(xiàn)部分賣家以不正當(dāng)方式批量復(fù)制他人店鋪內(nèi)的商品 , 存在重復(fù)鋪貨、類目錯(cuò)放、通過(guò)購(gòu)買他人店鋪內(nèi)商品完成自己店鋪內(nèi)交易的行為 , 售后服務(wù)無(wú)法保障等多種風(fēng)險(xiǎn) , 嚴(yán)重干擾市場(chǎng)正常運(yùn)營(yíng)秩序 , 影響買家購(gòu)物體驗(yàn) 。
淘寶網(wǎng)將視情節(jié)嚴(yán)重程度對(duì)存在上述行為的異常店鋪執(zhí)行商品搜索降權(quán)、下架全店商品、限制發(fā)布商品、限制商品發(fā)布數(shù)量、限制每日新發(fā)布商品數(shù)量的處置 。
多次違規(guī)的 , 還將限制使用特定管理工具、屏蔽店鋪、關(guān)閉店鋪 。良好的營(yíng)商環(huán)境需要大家共同維護(hù) , 請(qǐng)各位賣家及時(shí)整改 , 認(rèn)真經(jīng)營(yíng) , 避免違規(guī) 。本公告于2022年12月6日進(jìn)行修訂 , 將于2022年12月13日正式生效 。
公告顯示 , 限制發(fā)布商品不同于限制商品發(fā)布數(shù)量 。限制發(fā)布商品 , 指限制會(huì)員發(fā)布新商品 , 及限制編輯發(fā)布成功的商品 , 包括出售中或線上倉(cāng)庫(kù)中的商品 。限制商品發(fā)布數(shù)量 , 指限制店鋪內(nèi)在線出售中的商品數(shù)量 。
商家可以登陸“賣家中心—體檢中心—違規(guī)記錄”找到對(duì)應(yīng)的違規(guī)編號(hào)查看下架的商品 , 或者可以登陸“淘寶助理—寶貝管理—線上倉(cāng)庫(kù)中的寶貝—違規(guī)的寶貝”查看 。商品上架前請(qǐng)先及時(shí)整改 , 避免再次被違規(guī)處罰 。
情節(jié)一般下架全店商品 , 限制發(fā)布商品;情節(jié)嚴(yán)重搜索降權(quán)商品、下架全店商品、限制發(fā)布商品、限制每日新發(fā)布商品數(shù)量、限制商品發(fā)布數(shù)量的處置;
情節(jié)特別嚴(yán)重搜索降權(quán)商品、下架全店商品、限制發(fā)布商品、限制每日新發(fā)布商品數(shù)量、限制商品發(fā)布數(shù)量、限制使用特定管理工具、屏蔽店鋪、關(guān)閉店鋪 。
“情節(jié)一般”包含但不限于以下情形:以不正當(dāng)方式批量復(fù)制他人店鋪內(nèi)的商品 , 存在重復(fù)鋪貨、類目錯(cuò)放等問(wèn)題 。
“情節(jié)嚴(yán)重”包括但不限于以下情形:以不正當(dāng)方式批量復(fù)制他人店鋪內(nèi)的商品 , 且存量商品量大 , 已造成重復(fù)鋪貨、類目錯(cuò)放、不發(fā)貨等違規(guī)行為;
以不正當(dāng)方式批量復(fù)制他人店鋪內(nèi)的商品 , 并通過(guò)購(gòu)買他人店鋪內(nèi)商品完成自己店鋪內(nèi)交易的行為 , 售后服務(wù)無(wú)法保障等多種風(fēng)險(xiǎn) , 嚴(yán)重干擾市場(chǎng)正常運(yùn)營(yíng)秩序 , 影響買家購(gòu)物體驗(yàn)等行為 。
【淘寶網(wǎng)管控異常店鋪公告】
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