通過中國銀行業(yè)監(jiān)督管理委員會進行投訴 。

擴展資料
中國銀行業(yè)監(jiān)督管理委員會(簡稱:中國銀監(jiān)會或銀監(jiān)會;英文:China Banking Regulatory Commission,英文縮寫:CBRC)成立于2003年4月25日,是國務院直屬正部級事業(yè)單位 。根據國務院授權,統(tǒng)一監(jiān)督管理銀行、金融資產管理公司、信托投資公司及其他存款類金融機構,維護銀行業(yè)的合法、穩(wěn)健運行 。
中國銀監(jiān)會系統(tǒng)在全國有四級組織機構,其中:銀監(jiān)會機關在北京市金融街,內設27個部門 。除會機關外,銀監(jiān)會在31個省(自治區(qū)、直轄市)的省會城市以及大連、寧波、廈門、青島、深圳等5個計劃單列市設有36家銀監(jiān)局,在全國306個地區(qū)(地級市、自治州、盟)設有銀監(jiān)分局,在全國1730個縣(縣級市、自治縣、旗、自治旗)設有監(jiān)管辦事處,基本覆蓋了全國各層級行政區(qū)域,全系統(tǒng)參照公務員法管理 。
2018年3月,根據第十三屆全國人民代表大會第一次會議批準的國務院機構改革方案,將中國銀行業(yè)監(jiān)督管理委員會和中國保險監(jiān)督管理委員會的職責整合,組建中國銀行保險監(jiān)督管理委員會;將中國銀行業(yè)監(jiān)督管理委員會擬訂銀行業(yè)、保險業(yè)重要法律法規(guī)草案的職責劃入中國人民銀行,不再保留中國銀行業(yè)監(jiān)督管理委員會 。
主要職責
一、依照法律、行政法規(guī)制定并發(fā)布對銀行業(yè)金融機構及其業(yè)務活動監(jiān)督管理的規(guī)章、制度;
二、依照法律、行政法規(guī)規(guī)定的條件和程序,審查批準銀行業(yè)金融機構的設立、變更、終止以及業(yè)務范圍;
三、對銀行業(yè)金融機構的董事和高級管理人員實行任職資格管理;
四、依照法律、行政法規(guī)制定銀行業(yè)金融機構的審慎經營規(guī)則;
五、對銀行業(yè)金融機構的業(yè)務活動及其風險狀況進行非現(xiàn)場監(jiān)管,建立銀行業(yè)金融機構監(jiān)督管理信息系統(tǒng),分析、評價銀行業(yè)金融機構的風險狀況;
六、對銀行業(yè)金融機構的業(yè)務活動及其風險狀況進行現(xiàn)場檢查,制定現(xiàn)場檢查程序,規(guī)范現(xiàn)場檢查行為;
七、對銀行業(yè)金融機構實行并表監(jiān)督管理;
八、會同有關部門建立銀行業(yè)突發(fā)事件處置制度,制定銀行業(yè)突發(fā)事件處置預案,明確處置機構和人員及其職責、處置措施和處置程序,及時、有效地處置銀行業(yè)突發(fā)事件;
九、負責統(tǒng)一編制全國銀行業(yè)金融機構的統(tǒng)計數據、報表,并按照國家有關規(guī)定予以公布;
十、對銀行業(yè)自律組織的活動進行指導和監(jiān)督;
十一、開展與銀行業(yè)監(jiān)督管理有關的國際交流、合作活動;
十二、對已經或者可能發(fā)生信用危機,嚴重影響存款人和其他客戶合法權益的銀行業(yè)金融機構實行接管或者促成機構重組;
十三、對有違法經營、經營管理不善等情形銀行業(yè)金融機構予以撤銷;
十四、對涉嫌金融違法的銀行業(yè)金融機構及其工作人員以及關聯(lián)行為人的賬戶予以查詢,對涉嫌轉移或者隱匿違法資金的申請司法機關予以凍結;
十五、對擅自設立銀行業(yè)金融機構或非法從事銀行業(yè)金融機構業(yè)務活動予以取締;
十六、負責國有重點銀行業(yè)金融機構監(jiān)事會的日常管理工作;
十七、承辦國務院交辦的其他事項 。
【如何投訴工商銀行?】
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