京東自營店退款的方法是：
1、電腦上申請操作步驟
登錄京東網(wǎng)站，進(jìn)入“我的訂單”，點(diǎn)擊客戶服務(wù)下的返修、退換貨，出現(xiàn)返修及退換貨首頁，點(diǎn)擊“申請”即可操作退換貨及返修，提交成功后請耐心等待，由專業(yè)的售后工作人員受理您的申請 。
2、在手機(jī)上如何申請
打開京東APP客戶端，點(diǎn)擊我的，選擇退換、售后，再選擇申請售后，填寫退換貨信息后，即可提交，提交成功后請耐心等待，由專業(yè)的售后工作人員受理您的申請 。

【京東自營店如何退款】

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