在淘寶上買東西的人非常多 ， 而退貨的人也不少 ， 目前淘寶平臺上的退貨流程還是非常簡單的 ， 大家甚至可以不出門就去退貨了 ， 這就是淘寶的上門退貨區(qū)間了 ， 那么淘寶退貨上門取件要付運費嗎?

淘寶退貨上門取件要付運費嗎?
【淘寶退貨上門取件要付運費嗎？需要墊付運費嗎？】淘寶退貨上門取件是不需要付費的,只需要支付快遞費就可以了 。上門取件的費用根據(jù)用戶選擇的快遞來決定 。如果要退的商品商家贈送了運費險的話,那么上門取件的運費也無需支付 。

需要墊付運費嗎?
有運費險的話上門取件一般不需要消費者墊付運費 ， 但是超出了運費險理賠金額的錢 ， 還是需要消費者自己承擔(dān)的 。一般來說 ， 運費險的理賠金額是根據(jù)消費者的收貨地址和商家在系統(tǒng)中預(yù)留的退貨地址進(jìn)行首公斤價格賠付的 ， 因此 ， 如果商品的重量比較重 ， 那么超出了首公斤的運費 ， 還是需要消費者自行承擔(dān) ， 運費險不會墊付、更不會進(jìn)行理賠 。
不過 ， 如果消費者選擇的是上門取件 ， 那么一般可由天貓/菜鳥墊付賬戶(如果是京東 ， 則會由京東墊付)在消費者支付運費的時候在線抵扣運費 ， 而無需消費者自己支付運費 ， 當(dāng)然 ， 超出了首公斤的運費 ， 還是需要消費者自己出錢 ， 而運費險在進(jìn)行理賠的時候 ， 也不會再理賠給消費者了 。
一般來說 ， 運費險具體可以理賠的金額 ， 還應(yīng)當(dāng)以系統(tǒng)計算為準(zhǔn) 。
淘寶退貨上門取件是不需要付費的 ， 特別是你有運費險的情況下 ， 退貨就是免費的 ， 如果沒有運費險的話 ， 那么可能需要承擔(dān)運費 ， 但是上門取件的服務(wù)是不會收取費用的 ， 所以大家不要被騙了 。

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